四天制未必人人適用 餐飲業不同福利招新血

2022-08-21

近期因有餐飲業者打出「四天工作制」優渥條件來吸引更多人才加入,成為城中熱議話題,不過許多受訪業者認為,落實四天工作制有一定難度,主要因為人力有限以及成本上漲,會通過提供其他福利來吸引更多人加入。

日本快餐連鎖Tenya早前開出四天工作制來吸引人才加入,該公司受訪時說,是在經過個月的討論後,才決定開出這個條件,並於7月4日開始實施。

根據新傳媒英語新聞網CNA報道,Tempura Tendon Tenya的營運經理Chrisantra Sim表示,這個改變是因為能讓員工平衡工作和私人時間,減少疲勞,並表示員工目前都更開心,生產力也更高。

「三天休假讓員工可以得到充分休息,也讓他們有更多時間跟親人在一起。我們相信,休息時間越長,服務標準與質量也會提高。」

這個四天工作制主要用於他們的普通員工,讓他們每周工作44小時左右,這明顯比他們之前五天工作制時每周50到55個小時工時來得少。

然而,不少受訪餐飲業者認為,要實施四天工作制非易事,也難以落實,相反地,他們將轉向提供其他的福利,包括調高工資。

一業者試行不到一年即放棄 一家也曾嘗試過四天工作制的餐館坦言,他們不到一年就宣告放棄。在舊馬城售賣炭火燒烤食物的Social Outcast說,他們試行四天制接近十個月,之後就要求員工恢復五天制。

圖:The Social Outcast

創辦人Noelle Chua和Aminurrashid Hasnordin說,員工向他們投訴,將周假錯開三天,實際上讓他們更疲憊。

「你的身體開工和休息不正常,生產力也跟不上。」Aminurrashid進一步補充,由於人力不足,因此他們無法讓員工能三天連休。

Noelle Chua則說,通過減低工資來實施四天制的做法也行不通,因為在餐飲業,許多人加入這個行業就是衝著高工資而來。

其他受訪餐飲業者也說,會考慮通過其他福利來吸引人才。即將開業的雪糕店OnlyCreamery說,他們會提供季度調薪制、常年工資補貼(俗稱第13個月花紅)、伙食補貼和員工折扣等。

值得一提的是,這家雪糕店是成人內容網紅劉凱德(Titus Low)所開設。

縮短營業時間 讓員工提早回家 負責經營Aburi-EN、Monster Curry等連鎖的EN集團也告訴記者,只有在找到可持續性的商業模式後,且不會加重顧客負擔,他們才考慮實施四天制。該集團目前全職員工每周都是工作五天,集團董事經理Raymond Ng也補充,員工每周總工時為44小時,實際上跟Tenya的四天制相同。

經營六個小販攤位和兩家咖啡廳的Mentai-ya,35歲業主Khoo Keat Hwee說,為了讓員工平衡工作與私人時間,他們選擇縮短營業時間,晚上8點半就關門,讓員工可以在10點前回到家。

圖:Mentai-ya

除此之外,公司也提供第13個月花紅和年中花紅來留住員工。他也直言,每周工作天數其實也只是員工在考慮是否要做這份工的「考量之一」。

「我們更注重工作上的歡樂、私人生活和個人發展前途。」他這麼補充。


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