這起意外發生在今年8月14日傍晚6時許，事發經過被家裡的閉路電視拍下。
根據電眼畫面，當時幫傭在家中照顧著男童，期間他一手拿著水瓶，邊喝水邊走動時不慎跌倒在地。
男童跌倒後馬上失聲大哭，身旁的幫傭扶他起來時，男童臉上已鮮血直流。
男童臉部流血，傷口長達7公分。（受訪者提供）
父親溫達順擔心傷疤會讓兒子破相。
幫傭這時被嚇得不知所措，趕緊抱起男童往房間方向走去。
男童的父親溫達順受訪時告訴記者，事發時自己在加拿大公幹，在醫院當護士的妻子也不在家。
他說：「一名男租客聞訊後協助幫傭把孩子送往竹腳婦幼醫院接受治療。」
他指兒子除了臉部流血，過後還嘔吐， 眉心與右眼一帶的傷口長達7公分，當天縫了16針，住院一天後才回家。
閉路電視雖未清楚拍下男童如何被割傷，但溫達順認為是水瓶蓋上凸起的部分所造成的。
溫達順認為水瓶設計有問題才導致兒子被割傷，因此正諮詢律師意見，考慮向商家討公道。
溫達順疑瓶蓋導致兒子眉心被割傷。
傷口無法做整形 父親溫達順說：「醫生說傷口太深，現在無法做整形手術，只能讓其自行癒合，等傷疤變淺。」
他很擔心孩子破相，日後會遭到歧視或被欺負。
溫達順2022年3月在網上買來這款水瓶，價格約二三十元（約64至96令吉），雖然偏貴，但看了顧客的評論都不錯，加上產品介紹稱適合6個月以上的孩童使用，因此才買下。他指事發後已更換水瓶，也不再讓兒子自己拿著水瓶喝水。
男童父母還未聯繫涉及公司 該款水瓶品牌「Evorie」受詢時表示，公司關注孩童的傷勢，並希望他早日康復。
公司指目前男童的父母還未聯繫他們，希望對方能就此事與公司聯繫。發言人強調：「所有Evorie產品，包括涉事的水瓶款式，都經過有信譽的獨立實驗室進行嚴格品質檢控和安全測試，以證明符合最高的國際安全標準。」
公司也說，鼓勵並歡迎任何有安全顧慮者聯繫他們。
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