从马来西亚来新加坡坐邮轮，却被告知行程取消，网友怒了
2022-09-08 缘分 25486
朋友们还记得那个
疫情期间破产的星梦邮轮吗？
奶盖的大冤种同事当时还买了
星梦邮轮的船票
满心期待准备去邮轮哈皮啦
结果“咔嚓”一下邮轮公司倒闭了......
好不容易撑过了疫情的艰难时刻
在全新的邮轮公司名胜世界邮轮旗下
星梦邮轮的“云顶梦号”再次启航
结果这才几天
又出现了么蛾子......
01 云顶梦号邮轮超额预订
大量游客滞留邮轮中心
9月4日，原定于傍晚时分从新加坡邮轮中心出发的“云顶梦号”邮轮出现超额预订，大批游客滞留在邮轮中心无法登船。
据现场受访的游客表示，有超过100名乘客到场后才被告知，因超额预订无法登船，受影响的游客挤满了整个邮轮中心，原定于傍晚出发的邮轮，一直到晚上8点多都还没有起航。
02 很多孩子的学校假期彻底泡汤
还有游客从马来西亚远道而来
结果大失所望
这艘超额预订的游轮计划航程4天3夜，原计划从新加坡出发，经巴生到槟城后，再返航回新加坡。
这一周适逢新加坡的学校假期，现场有很多受影响的乘客是假期出游的家庭。
乘客杨先生（43岁，销售员）表示，本来准备趁两名上小学的女儿放假，带她们出海游玩，因此专门向公司请假，岂料计划却被打乱。
“两名女儿也因此大失所望。我打算临时带女儿到新山游玩，但又担心关卡塞车和订不到酒店，因此左右为难。”
庄女士（72岁，家庭主妇）一行8名人到场后， 才发现预订好3间房间，结果只有2间空房，众人从下午5时许等到晚上8时许，最终不得不离开。
还有马来西亚游客从昔加末包车前来新加坡，准备登船出海。据说从家乡包车到新马关卡就花了约155新币，然后再花60新币转车才赶到游轮中心。
“我们事先完全没接到超额预订的通知，现在只好连夜回家了。”
03 9月3日时就有游客在网上
吐槽云顶梦号出现超额预订
看着这么多游客的愉快假期就这么泡汤了，真是让人非常气愤！
但是这次超卖事故也不是没有预兆的，一位马来西亚的游客9月3日也在FACEBOOK上投诉，自己7月份时花了2700+新币为全家人预订了云顶梦号的邮轮旅行。
图源：Coco [email protected]
结果在出行的前两天，接到邮轮公司的电话，说船票超卖要取消她的行程，当时她已经开始收拾行李了......
看起来这位女士被取消的邮轮行程就是昨天出现超卖的那一艘，所以是有些游客接到了通知，有些游客没有接到通知？？
图源：Coco [email protected]
真是不好说，哪一种更倒霉一些......
04 名胜世界邮轮表示
将会给受影响的游客全额退款
名胜世界邮轮表示，所有受影响的乘客都会获得全额退款。同时，公司也会向受影响乘客提供一次同等级别的免费游轮旅程，但必须在明年4月28日前使用。
唉，虽说提供免费邮轮旅程
大家以后还愿意选择这艘
总是出现“么蛾子”的邮轮吗......
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