這起事故發生在周二（6日）凌晨約12時半，地點在吉隆坡武吉免登路的一家按摩院。
新國一名女網紅率先在網上曝光此事，她指涉事母親私信她求助，指20歲女兒在吉隆坡按摩時，被按摩師性侵。
新加坡《新明日報》輾轉聯繫上受害者母親，她不願名字見報，受訪時稱上周六出發到大馬遊玩，在行程最後一晚時，她與丈夫帶著一對兒女去按摩。
「當時我和丈夫在樓上做腳底按摩，女兒和兒子則在樓下進行油壓按摩。」
她指按摩結束後，女兒因受驚過度未馬上告知遭性侵一事，只是表現得異常安靜，直到回到住所，女兒突然崩潰大哭，追問下才揭發此事。
「女兒說男按摩師玩弄她的乳頭，並將嘴唇放在她乳頭上，還差點用手指侵入她下體，被女兒及時喝止。」
她稱事後立即回到按摩院找對方理論，但商家非常不配合，那個按摩師還大言不慚地說，這樣的按摩是很正常的，她氣得當場發飆，立即報警。
母親指返新後，前日也帶女兒到新加坡警局備案。警方受詢時，證實接獲報案。
事發當晚，一家四口光顧武吉免登路的按摩院。（取自面書）
母親說，女兒身心嚴重受創，如今情緒不穩定，讓她心碎又自責。
「女兒每天都在哭，她和我說每當洗澡都試圖洗掉身上的污穢，我聽了很心痛，很自責事發時沒在她身邊。我已諮詢醫生，過後會讓女兒接受輔導，希望幫助她走出陰影。」
事發當晚，一家四口光顧武吉免登路的按摩院。（取自面書）
許多網民惡意批評，指女兒不該找男按摩師，母親籲請網民停止檢討受害者。
母親指女兒看到這些惡意留言後，二度受傷，她籲請網民在未知事故全貌前，不要妄加判斷。
「第一，我完全不知情女兒是被男按摩師服務；第二，就算是找男按摩師，我不覺得有問題，就像婦女會讓男醫生進行婦科檢查和接生；第三，我女兒身材比較大，她平時按摩都會找有力氣的女按摩師或男按摩師，而該按摩院看起來很高檔，價格不便宜，沒想到會發生這種事。」
母親到按摩院對質和報警，涉事按摩師（中）當場被大馬警員逮捕。（受訪者提供）
母親指按摩師被關押數小時後就被釋放，不知是否獲保釋。
母親指當地警員到場後，似乎沒把它當成嚴重的事，還不停要她和女兒重複敘述事發經過，讓女兒感覺被羞辱。據她了解，按摩師雖當場被捕，但只被關押幾個小時後便被釋放，而她和女兒則在警局等了逾5小時，直到清晨6時才錄完口供，但當她跟大馬警方索報案書時，對方卻不給。
由於她對整個事件的處理感到不滿，因此求助本地網紅迪雅（Diah Mastura）在網上曝光此事，獲得多方關注。
「現在也有大馬律師透過迪雅聯繫我欲提供幫忙，我覺得最重要的是為我女兒討回公道。」
受害者母親返新後帶女兒到警局報案。
記者聯繫該按摩院時，一名聲稱是櫃檯收銀員的男員工，證實事件發生在他們的按摩院。
他指顧客事後報警，警方也到場把涉事的按摩師帶走，目前此案已交由警方處理，按摩院不能透露詳情。
他稱涉事按摩師在這裡工作了兩三年，由於仍在接受警方調查，對方暫時沒來上班。
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