據《星洲網》獨家報道，包括興業銀行（RHB）、馬來亞銀行（Maybank）、大眾銀行、聯昌銀行（CIMB）和大華銀行（UOB）等多家銀行，今天（12日）早上都出現了網上交易中斷的問題。
目前，豐隆銀行（Hong Leong）客服表示，匯款到另一個豐隆銀行戶頭皆順利，但匯款到以上任何一家銀行的交易則出現問題。
轉帳不成功 但帳戶錢照常扣 當地記者嘗試通過興業銀行進行DuitNow（類似本地PayNow）網上轉帳，但不成功，網站也出現了要轉帳戶頭被拒的通知。儘管收到通知交易不成功，但錢卻已經被扣除。
對此，銀行職員受詢時表示，今早多家銀行都出現網上服務中斷的問題，無法進行網上轉帳，要求客戶等待24小時，或向接收匯款的銀行了解是否收到錢。
另外，馬來亞銀行職員同樣指出，該銀行面對網上服務受干擾的問題，暫時無法進行網上轉帳，並且也收到了大量的電話詢問。
大眾銀行則透露，今早接獲了大量客戶反映，指他們無法進行網上的第三方轉帳服務。
不過，豐隆銀行告訴記者，該銀行網上內部匯款不受影響，但有客戶反映，匯款到興業銀行、聯昌銀行、大華銀行和馬來亞銀行都出現問題，通過FPX和Jom Pay等服務轉帳皆無法過帳。
報道指出，截至中午12點，受影響服務仍未恢復，且尚未有銀行就此在社交媒體上通知用戶。