大部分受訪乘客認為車資調漲的幅度可以接受。
一名乘客說：「現在全部都漲了，而且也不是漲得很高啦！」
也有乘客表示：「我每天搭最少五、六次，這樣起價很吃力。」
新躍社科大學商學院高級講師謝承憲博士說：「那為什麼還是要去漲價？明明知道大家可能不是這麼好過的條件底下。我們知道，通貨膨脹、萬物齊漲營運成本也在上升。如果我們沒有把它反映在票價上面的話，公共運輸是很難可持續發展的，到未來我們可能會沒有優質的公共運輸的服務。」
家庭人均月入不超過1600元的中低收入者，可申請30元的公共運輸輔助券。
謝承憲博士說：「我們把這30元除以5分就是600趟次。如果我一天搭兩趟的話大概是一年的份量，它幫我們降低了一年我在搭乘公共運輸的時候，所造成的漲價5分的這個影響。」
符合條件的公眾，可從12月28起到民眾俱樂部兌換補助券。