不過，病情最嚴重、需要最多醫療照顧的患者比率有所增加，從2019年的8%，上升到今年的11%。這等於每個月增加數百名患者，加重了急診部門的負擔。
王乙康在國會答覆議員的詢問時也指出，在奧密克戎疫情頂峰和最近的XBB毒株引發的疫情期間，每天到急診部門求醫的人數增加600個，使得急診部的工作量增加了三成。
其中，這期間每天到竹腳婦幼醫院急診部門的患者非常多，甚至達到像農曆新年期間的高水平。
部長指出，今年1月到9月，沒有性命危險、但情況緊急的病患到急診部門的等候時間中位數是大約20分鐘。需求入院的病患的等候時間中位數則是大約七個小時，比2019年的等候時間長。
不過，在疫情期間，等候時間可能會大幅增加，據報道，一些醫院的等候時間甚至長達50個小時。
王乙康說，儘管工作繁重，本地醫院不會對病人的安危作出妥協。醫護人員會立即為那些有生命危險的病患提供治療。如果患者需要動手術，院方會立即做出安排，並會提供所需的床位。