追蹤航班網站FlightRadar24資料顯示，這趟編號TR285的酷航航班，昨天（14日）下午2點54分從印度尼西亞峇厘島登巴薩（Denpasar）國際機場起飛，原定於傍晚5點20分抵達新加坡樟宜機場，但是客機在空中盤旋一輪，大約11分鐘後才在傍晚5點31分著陸。
其中一名乘客Audi Khalid告訴《8視界新聞網》，當時他坐在前方並戴著耳機，不太了解事發經過，直到機長取消降落，而客機隨後陡峭爬升時，他才發現不妥，於是拍了一段視頻並上傳到TikTok。
視頻中可以聽見機長通過廣播說道，由於仍有乘客沒有安全地系好安全帶，因此決定暫停降落樟宜機場。
「如果客機不安全，我們在法律上是不能降落的。」
隨後，機師再次告知，若客機因同樣理由而無法著陸，機場警察將介入採取必要的行動。
當客機著陸後，一名機組人員宣布，當局人員將登上客機，乘客只有獲得許可後才能下機，並且表達最誠摯的歉意。畫面中也可以看見輔警進入客機，數名乘客被帶離，包括一名抱著嬰孩的女子，以及一名身穿黑衣的男子。
Audi 說：「我不知道是誰沒有繫上安全帶，但是好幾位坐在中間區域的乘客被帶走。首先是一名女子，但我留意到另一名身穿黑衣的男子，也獲得當局的特別關注。」
他說，雖然客機最終著陸，但所有乘客還需要再等多十分鐘，以便當局和機組人員完成相關程序後，方能起身離開。
Audi也讚揚酷航機組人員專業地處理這起事件，並強調公眾應該以此為鑑，未來搭乘飛機時必須遵守安全規定，避免浪費所有乘客的時間。
酷航回復《8視界新聞網》詢問時證實，他們得知這起事件，目前正在了解更多詳情。
@audikhalid what happens when you dont fasten your seatbelt
original sound - Audi Khalid