讀者劉恩軒告訴《8視界新聞網》，他於昨天（15日）下午1點左右搭乘易塔通856號路線巴士時，一名坐著輪椅的乘客要在馬西嶺地鐵站旁的巴士站下車。
此時，這位名叫凱魯沙菲克（Khairulshafiq）的車長停好巴士後，直接下車幫忙推一名座輪椅的年長者下巴士。
「儘管車程（因此）比預定時間遲了一些，但是凱魯沙菲克車長還是耐心地協助坐輪椅的乘客。」
劉恩軒說，這名車長曾在SMRT服務，剛於前天（14日）轉往易塔通擔任車長，經常使用乘客的母語來問候他們，而他的出色服務經常受到乘客的稱讚。
「我希望，易塔通能夠表揚這名了不起的巴士車長。」