新婚夫妻最美好場景，除了婚禮就應該是蜜月了，上了年紀後再回憶這段時光，依舊會很甜蜜。

但是，這對新加坡夫婦的蜜月期卻過得非常不如意，甚至是恨不得立刻離開酒店，立馬回家！

新加坡夫婦花2000新

住酒店度蜜月，發文吐槽

新加坡一對新婚夫婦Elish和她丈夫，計劃度蜜月。

他兩人沒有選擇出國玩，而是選中了芽籠的一家酒店，一個月房費2000新。

根據上網看到的信息，這家酒店配套設施比較完善。夫妻倆覺得應該還不錯，於是在網上預訂了11月18日至12月17日的房間。

倆人收拾好行李後，滿心歡喜地來到這家酒店，但酒店服務員的態度卻讓夫妻倆人大感不妙！

因為夫婦倆沒有等來熱情洋溢的服務，而是冷淡的工作人員。

工作人員把夫妻二人帶到酒店房間後就直接走了，唯一的溫馨提示是：房間沒有電話，有需要的話，請用自己的手機打電話給前台！

示意圖

如果只是服務人員態度不熱情倒也沒什麼，畢竟可以不怎麼打交道，但是房間內的場景算是徹底惹火兩人了。

訂購酒店的時候，網頁上明明標註了酒店會提供24小時前台，還有部分家電，例如：電視、冰箱、吹風機、熱水壺和咖啡、茶包。

示意圖

但實際情況是，酒店該提供的家電和服務一樣都沒有，不該出現的東西一大堆，有灰塵，有污漬，還有上一位房客的頭髮！

倆人看著髒兮兮的房間，帶有污漬的床單和毛巾，以及毛巾上殘留的頭髮，腦子裡只有一個念頭：他們沒有清理房間，起碼沒有認真打掃。

夫妻倆人很生氣地找酒店和訂購平台要說法，但酒店並沒有解決問題，而平台也只願意退還20%的費用！

眾房客紛紛現身吐糟

酒店發帖回復並致歉

倆人非常氣憤，將這件事發到網上，不少曾在這家酒店入住的客人也紛紛吐糟。

有人說自己連續換了三間房，每個房間都是有問題的！

第一間房電視壞了，第二間房沒有遙控器，第三間房有臭蟲。

找工作人員處理的時候，他們還撒謊客人太多，人手不夠，結果下樓後發現根本就沒有什麼客人，工作人員也不道歉！

還有人說，這裡沒有門鎖，很多東西都沒有，甚至沒有請勿打擾的牌子！

很多房客因為房間內的各種問題，找到酒店的工作人員，但是都沒有等到有效的解決，最後就是不停的更換房間！

而網上眾多質疑和負面評論，酒店負責人的處理方式也很直接，採用了統一模板回復。

「我很抱歉沒有達到您的預期，感謝您的提醒，我們將做的更好，確保下次不會發生此事。」

椰友們覺得酒店的回應走不走心，後面會不會有所改善？

轉載請註明來源：獅城新聞