在國家圖書館管理局新推出的無障礙會員資格計劃下，特需人士可享有更長的借書期，從一般的21天延長至42天。
另外，無障礙會員也可以免費預訂圖書館的書籍。
無障礙會員將能夠掃描會員卡，優先使用設於榜鵝區域圖書館的靜心艙（Calm Pod）以及通過目錄搜索站的視頻通話服務獲得圖書館工作人員的協助。
只有現有的圖書館會員和在社會及家庭發展部計劃下獲得資助的受益人、或是曾就讀或目前正在就讀政府資助的特需學校的人士，才能申請成為無障礙會員。
這項計劃是國家圖書館管理局自2018年起，同超過500名有障礙人群和他們的看護人交流獲得反饋後推出的。當局也一直向有障礙人群諮詢委員會諮詢相關意見。
申請無障礙會員資格的網址是https://go.gov.sg/nlbaccinfo
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