移民局在回應《8視界新聞網》詢問時說，當局一直都致力於研究如何提升陸路關卡旅客的通關體驗，近年也推出了多項措施，來緩解交通情況。
發言人舉例，在2020年，就在兀蘭關卡的每個羅厘出入境區域，增設了六個櫃檯。此外，當局也在巴士大廳啟用十條雙向自動通道，以取代人工櫃檯。
2022年2月，移民局也利用冠病期間，在兀蘭和大士關卡增設64個自動通關門。這讓更多旅客可以利用自動門通關，而移民局人員便可以被部署到其他崗位來控制人流量。
移民局也透露，兀蘭關卡將在未來進行重新發展，為使用各種交通工具通關的旅客提供更多自動通道，以減緩交通擁堵的情況，並把在高峰期間出行的時間減少多達75%。
移民局表示會與馬國單位密切合作，以改善和促進兩國之間的跨境流動，同時確保我國的邊境安全。