今天這樣的局面，能不能說是各花入各眼，我打上問號。

當好意變樣，不滿暗潮湧動，輿論形成之後，怎麼拿捏處理，巧妙化解，就看功力了。新加坡人對公共議題的討論，向來不夠熱衷，除非來到門前，直接衝擊。

近日淡濱尼新組屋項目，以黃、紅和紫藍色三種靈感來自本地水果，即火龍果、芒果和山竹的顏色分類，區分不同樓群。出發點好，方便辨識，生活起來更舒適。偏偏以紅色為主題的組屋，視覺與燈光效果過於強烈，以致引起熱議。

居民話語權最大 居住在該區的居民，照理有最大的話語權，也應該就地解決，不必擴大處理，延伸成話題。居民卻也可能是被動的，看輿論風向怎麼帶動。

民意的探測，有更科學與完善的方式，更冷靜的應對，更精準的對待。很多時候，透過社交媒體帶動更大關注，不見得就能更好地解決分歧。

有時是暫時不習慣，有時是純粹不喜歡，有時是還沒有看到好處，更多時候是事前事後的溝通，能不能照顧到居民的需求和感受。事情在進行中，不能急於下定論，也沒有必要捨本逐末。

當然，相對於過去，社交媒體平台讓議題的討論更公開透明，然而我們不能忽略主導議題的心態，可能與沉默多數的意願有出入。指指點點容易，要設身處地，實地了解，才能更全面看待事態發展。

簡單最好也最難 按建屋發展局的說法，由於建築範圍較大，在各電梯口使用不同的色調，區分不同的樓群，方便居民找路。用意好，但執行面考慮不周，引起反彈，就壞了原意。

事到如今，不可能打掉重來。完全同意不應該這麼浪費公共資源，更不能父子騎驢。不過，今天這樣的局面，能不能說是各花入各眼，我打上問號。在範圍較大的組屋群里，要方便居民和訪客辨認方向，應該也有其他處理方式。

簡單是最好的設計，特別是平常人家，太多的刻意容易泄露底蘊不足的蒼白，而簡單往往也最困難。

做事不求左右逢源，無論是政策或者執行方式，總會有人不滿，甚至不知足，這都沒有關係。新加坡政府向來清楚，但求合情合理，不必面面俱到。

「攜手前進」對話會的重點，正是讓參與者明白凡事總有代價，總要妥協，總有退讓取捨，也帶出順得哥情失嫂意是怎麼一回事。一個更包容的社會，要先把自己的訴求縮小，取得符合公共利益的共識，再來尋求彼此能退讓接納的空間。

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