富豪来新加坡后，包山包海身兼多职豪门“秘书”吃香，月薪上万元

不少人问，高净值富豪来到新加坡之后，为新加坡人创造什么样的工作机会？生活助理便是其一。这个岗位与一般私人助理最大的不同，在于生活助理的职责是帮助雇主处理所有生活上的问题。

许多生活助理主要的办公地点在雇主的住宅里，所服务的对象除了家里的男主人之外，更多的是帮助女主人、孩子和其他家庭成员。从去年4月份开始，很多中国的超级富豪和家族办公室、国际公司等到新加坡来开公司，随之而来此定居的公司创始人、董事长、高管等和他们的家人促成了市场对生活助理的需求不断提高，薪金也翻倍。

到底担任生活助理须要什么条件？为何好的生活助理难请呢？本期《实况报道》一探究竟。

在许多公司不时传出裁员消息的现今环境下，新加坡有种职业却一枝独秀，出现人才供不应求的现象。这个职业就是类似韩剧大财阀主人翁身边“秘书”一样的生活助理。

新加坡大富之家对于生活助理的需求从去年开始越来越高，要找到合适的人选不容易，因此这些雇主所愿意支付的薪水也跟着水涨船高。由于适合的人选实在太难请了，与过去相比，一个生活助理的月薪已经翻了一倍以上，从两三年前平均每月三五千元，一下涨到目前的七八千元甚至1万新元不等。

《联合早报》访问五名猎头和企业人事部主管，以及两名在职的生活助理。由于生活助理这个岗位服务对象都是超高净值人士，需要极高的保密度，有的雇主也要求雇员签署保密协议，因此报道里的所有生活助理都只能在不具名的情况下接受采访，关于雇主的信息也经过修改。

找助理难

找生活助理更难

所有受访的猎头都表示，过去大约一年以来，找助理非常困难，找生活助理更是难上加难。人力资源公司“新睿时代人力”主要为新加坡有招聘需求的中资企业服务，如：金融、科技、通讯等行业里的大型中资企业、出海企业、初创公司和家族办公室，帮助它们在新加坡招聘人材。

新睿时代人力的资深咨询顾问王倩看到一个非常明显的趋势，就是在去年第一季度之后，很多举家搬迁到新加坡的高净值人士、大企业高管和初创公司创始人在找寻“生活助理”。

在未成为猎头之前，王倩也在新加坡做过国际公司里的私人助理和执行助理，对助理这个行业非常熟悉，也认识许多经验丰富、专业能力强的助理人选。

新睿时代人力资深咨询顾问王倩：对于高净值人士来说，时间很宝贵。他们要以最有效率的方式解决生活上的问题，因此须要一个能干的生活助理。（受访者提供）

她的电话从去年4月起就响个不停，忙得不可开交。很多跨国企业准备把高管从中国香港或中国内地迁移到新加坡，而一些中资企业也选定新加坡为企业迈向国际市场的第一站。公司高层都搬到新加坡，甚至不少企业直接把总部迁至新加坡，创始人、董事长等都选择到新加坡来定居。

这些高净值人士在新加坡须要招聘不少员工，从科技人员到销售和市场经理等。其中一大热门行业正是生活助理。

由于客户都是举家搬迁到新加坡定居，家里的女主人、孩子和老人都希望能尽快融入新加坡的生活，因此需要一个很了解新加坡情况的帮手，协助他们对外沟通。

王倩说：“对于高净值人士来说，时间是很宝贵的。他们需要以最短、最有效率的方式来解决生活上的问题，因此需要一个能干的生活助理。”

新加坡人正直可靠也非常专业，但中国和新加坡在文化与习惯上仍有一定的差距，不少雇主聘请了生活助理之后，认为助理少了一份“秒懂”雇主需求的那份灵巧。再者，不少应聘者也不大愿意接受很长的工作时间与周末需要加班的要求。

王倩也指出，因为适合的生活助理实在太难请了，与过去相比，条件好的生活助理的薪水已经翻了将近一倍。从过去的三五千元到目前的七八千甚至是1万元不等。根据新加坡人力部数据，1万新元的月薪已达到2022年新加坡月收入中位数的一倍。

有些在办公室里的私人助理并不愿意到家庭里担任生活助理，因为私人助理的工作时间较固定，虽然偶尔须加班处理老板及老板家庭的事务，但跟老板家庭还是保持了一定距离。

这两年由于大量外国企业家的涌入，对于私人助理的需求也有了变化，包括要求助理在雇主家办公，工作时间也随之变得更加不固定。工作范围广泛，对应聘者的条件也相应提高，因此优秀的生活助理变得越来越难找。

除了从现有的企业助理去挖角外，王倩一般也会考虑来自其他服务行业的转业者。例如，航空公司的空中服务员、酒店业的客房部经理、保险业经纪等，这些转业者具备优质的服务意识，也擅于沟通和处理人际关系。

生活助理的工作范畴完全根据雇主和家庭成员的需求而定，翻开网上的招聘启事，形形色色，需求多而杂。有些大户人家会把生活助理和管家的职务拆分开来，生活助理尽可能在固定时间上下班，然后帮助雇主处理各种对外的事宜安排。管家则是住家性质，可以随传随到，协助雇主管理家里的其他帮手，同时负责采买家用品等。

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