運營東北地鐵線的新捷運公司在晚上8點10分表示，由於盛港站出現信號故障，因此地鐵服務行車時間將增加大約20分鐘。

公司在受影響的地鐵站，即實龍崗和榜鵝之間的指定巴士站，提供免費的接駁巴士服務。

早前在晚上7點50分，公司表示，由於盛港站出現信號故障，因此介於榜鵝站和港灣站之間的地鐵服務行車時間將增加大約10分鐘。