綜合東方網和星洲網報道，這名女遊客在中國社交媒體小紅書上載視頻說，她上周五（31日）晚上在吉隆坡一家餐廳用餐至深夜11點，和當地朋友搭乘德士返回酒店。
女遊客說，德士司機發現被一輛警方巡邏車尾隨，就將車停下。一名手持衝鋒鎗的警員上前敲打車窗，並對她和司機進行盤查。
稱警員只接受護照 視頻里，警員詢問女遊客是否有身份證，並詢問她是哪裡人，她表示自己是中國人，於是警員要求她出示護照。
她說：「我說我（把護照）放在酒店了，沒有帶。我可以提供身份證和港澳通行證，以及護照的照片。」
警員查看這些證件後表示，必須要看到有馬國移民局出入境蓋章的護照，否則就將女遊客帶回警局接受調查。
女遊客嘗試撥打中國駐馬來西亞大使館求助熱線，但無法接通。
她說，此時司機告訴她警察是要錢，她表示身上沒有現金，司機說可以先借給她。
「司機拿出100令吉，警員說不行。司機又拿出200令吉，他說這是他所有的錢了。警員說要再加100（令吉）。」
女遊客：朋友稱索賄是常態 女遊客說，在朋友的央求之下，警員最後取走200令吉放行。
「當地的朋友跟我說，通常情況下如果你有沒有現金，警員會帶你去自動取款機讓你去取錢。如果你不願意給錢，警員會把你帶到警局，要在那裡待一晚。如果你的皮膚像我們這樣白白的，長得又還可以的話，（你可能）會遭到警員言語或身體上的一些調戲。」
女遊客表示，她到訪過20多個國家，這是第一次被告知需要隨時攜帶護照。
她隨後將視頻從小紅書帳號刪除，但視頻已在其他社交媒體流傳並引髮網民熱議。
有網民指責索賄行為令人不齒，並呼籲警方展開調查，杜絕此類賄賂濫權行為。也有網民指出，從女遊客的說辭中他們是主動行賄，而且女遊客沒有帶護照出門也不對，遭警方截差也是正常，況且警察行賄也是女子的一面之詞，要求她出示證據。
《星洲網》報道，馬華副總會長、前青年及體育部副部長鄭聯科發推文要求警方徹查這一指控。他寫道：「這破壞大馬警察的名聲，請查。」