调查：国人对诈骗意识提高 但识别诈骗信息方面有待加强

截至今年2月底，本地用户通过防诈骗应用Scamshield共举报了700万条疑似诈骗简讯，以及屏蔽超过6万3000个诈骗号。调查显示国人对诈骗案的意识有所提高，但在识别诈骗信息方面还有待加强。

本台数据分析组准备了六个简讯和电邮，当中四则是诈骗电邮和简讯。我们到街头访问民众，要他们选出哪两则是真实的电邮和简讯。

在20名受访者当中，高达80%成功认出诈骗电邮，只有60%识别出诈骗简讯。

近几年发生多起备受瞩目的诈骗案，提高了公众对诈骗的意识。谷歌搜索关于“诈骗”关键字的次数在2022年1月份明显飙升，接下来的搜索率也呈上升趋势。

本台和市场调查公司YouGov进行的调查显示，诈骗受害者多数介于20到40多岁，超过一半的受害者拥有大学或大专文凭。

新加坡国立大学传播学与新媒体高级讲师彭丽珊博士说：“他们时常用互联网就是很倾向分享关于自己的信息。这些信息都很有可能被骗子利用来设计一个骗局。有些受过高等教育的人也有可能觉得，这个事情不可能发生在我的身上，就是有一种错误的信心。”

为助公众识别冒名发送的诈骗简讯，至今已有超过2600家本地和海外商家向当局注册，以便使用发送者身份发送简讯给消费者。