星展银行的数码服务今早(5日)又发生故障。银行旗下的服务,包括提款机、网上银行、手机应用和电子支付应用Pay Lah!也一度无法登录和进行交易。
星展银行今天下午1点多在Facebook回复网民询问时表示,银行目前的网上银行(digibank) 登录流量较高,希望顾客耐心等待重试。
许多顾客到星展银行的Facebook专页留言表示,今天无法从提款机提款,并出现宕机的情况。
也有顾客说,银行的手机应用全都无法操作,表示最后只好使用其他方式付款,白白损失赚取信用卡积分的机会。
星展银行最近一次发生服务中断是在大约一个月前。
当时(3 月 29 日)的事件促使新加坡金融管理局发表声明,指服务中断是“无法接受的”,并表示银行未达到监管机构的期望。
《8视界新闻网》正在向星展银行了解详情。