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万事通说
“不说英语不配有毛毯!”某航空公司歧视中国乘客录音曝光!
“全世界都在说中国话,孔夫子的话越来越国际化~全世界都在讲中国话,我们说的话,让世界都认真听话……”
曾几何时,一首《中国话》让说中文的人们骄傲感满满,当年我们苦练英文发音和文法,现在全球各国人们都卷著舌头学中文。但是 谁能想到2023年的今天,有人竟然在飞机上因为不会说英文被空乘歧视和嘲笑……
网友曝光国泰航空歧视乘客录音
“不说英文不配有毛毯”
最近,有网友在社交平台发帖讲述了自己在搭乘国泰航空时的经历,文中写道,在她乘坐飞机的时候,有空乘人员歧视不会说英语的旅客!她还曝光了空乘们的对话录音!
这位网友在2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班,从中国四川成都飞往香港,她的座位实在最后一排,靠近乘务员准备餐食和休息的地方。
网友表示,自己选座的时候之所以选择后排是因为觉得后排清静,但没想到这是通向人性丑恶的前排门票。
网友在乘坐飞机的过程中,不断使用英语、粤语抱怨乘客:“If you cannot speak blanket, you cannot have it”(如果他们不会说毛毯的英文,就不配毛毯)、“Carpet is on the floor” (地毯是在地上),网友猜想应该是有前排的旅客努力用自己会的英文单词想要跟这些“只会英文的”的乘务员要毛毯用,但是被乘务员取笑。
在飞机上除了不会用英文要毛毯被嘲笑,空乘人员其他行为也让网友非常不舒服,网友表示,有一位小姐姐也尝试用英文询问如何填写入境卡,得到的是无比不耐烦的回应。
还有一位老人在飞机起飞后没多久,抱着孩子去上厕所。空姐在后面先用粤语广播“安全信号灯还未熄灭,请回到座位”,当时老人是不应该离开座位,没有遵守安全信号,然后空姐用粤语跟同事说“她不懂人话啦!”
网友说整个飞行过程中,她的心没有一刻不痛、不愤怒的,两个半小时,空乘人员都在她身后对旅客进行言语侮辱和阴阳怪气!
在帖子中,网友也@国泰航空,质问这就是他们培训的员工素质吗?而且她表示,她在下飞机前已经找乘务长说明情况,告诉她会正式投诉。
在网上发帖的这位网友在香港生活11年,母语是普通话,英语和粤语都很流利,她表示这件事并不是因为她自己本人受到了歧视,是觉得空乘做法太过分才发帖和进行官方投诉,也希望国泰航空能因为加强人员培训,日后这样的事情可以减少。
最后她奉劝大家,都多一分善良、多一分耐心,因为善良是流动的,善待周围的人,世界才会更美好。
投诉得到广大网友共鸣
该航空公司服务态度遭质疑
这位网友在网上的实名举报和发帖引起了网友们的广泛共鸣!
有网友表示自己在2013年多伦多飞香港的时候坐国泰航空,早餐空姐用英文询问她要“粥还是面条?”,网友用中文说,“粥”,然后空姐就装听不懂,逼得网友用英文又说了一遍,空姐才把粥给她了,回想起来就闹心,再也不坐这个航空公司了!
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