在新加坡考察了三家大厂,我解开了中国厂商涌向海外的秘密

2023-06-05     缘分     13321

在新加坡考察了三家大厂,我解开了中国厂商涌向海外的秘密

在游戏行业的各种都市传说里,去新加坡工作曾经也算一个热门话题。但比起从业者、老板个人层面的移民或调度,新加坡海外办公室的扎堆出现,可能更称得上是行业近年的一个现象级热潮。

至少在那些你叫得上名字的国内头部公司里,此类动作比比皆是:比如在海外品牌方面,腾讯的Level Infinite总部之一、米哈游的HoyoVerse分部、莉莉丝的Farlight Games总部都设立在新加坡;其他诸如网易、沐瞳、IGG、心动、游族之类的公司,也都在新加坡建立了办公室,其中不少公司都是早有布局。

为什么游戏公司都涌向了新加坡?或许你看到过一些分析,比如这里政治环境稳定、对企业较为友好,且适合发展全球化,这些都是随便一搜就唾手可得的答案。但仅仅看这些,或许还是很难真的让我们理解新加坡对游戏行业的意义。而真正的答案,可能只有坐上飞机去到新加坡后,在当地才能感受到。

在新加坡考察了三家大厂,我解开了中国厂商涌向海外的秘密

新加坡樟宜机场的人工瀑布

前一阵,葡萄君就在新加坡拜访了腾讯、沐瞳、心动三家公司的海外工作室,他们都是各自领域中非常典型的案例。尽管因为时间有限没能多跑几家公司,但在和当地的几位朋友聊了聊之后,我对游戏公司涌向新加坡这件事,还是有了一些不同以往的理解。

01 新加坡,世界的“观景台” 其实游戏公司跑到海外,无非就是为了出海、做全球化。而出海如果是一道大题,它的题眼一定就是市场洞察和本地化。但是关于这道题的考纲,可能用十本书都写不完。

或许每个出海团队,对此都深有体会。比如心动海外工作室负责人林志伟告诉我,他们的办公室建立于三年前,发行的第一款产品是《RO:仙境传说》,其中就涉及不少本地化细节。比如在某些忌讳较多的地区,在游戏中就要避免使用骷髅元素。

在新加坡考察了三家大厂,我解开了中国厂商涌向海外的秘密

因为线上沟通需求频繁

心动的办公室有不少电话间

在市场方面,用户的习惯也往往难以捉摸。比如印尼玩家通常喜欢“打架”玩法,泰国玩家则偏爱个人向的叙事内容;这下面还能继续细分——打架具体是指向PVP,还是组队PVE?如果不懂特定地区玩家的偏好,就很有可能在当地发不好产品。

当然,你可能会觉得这些事情没那么难搞清楚,毕竟现在是互联网时代,最不缺的就是信息。但林志伟觉得,网上的资料一来不一定完善、准确,二来你往往也很难判断它是否准确。即便你能获取一些官方的准确数据,那也不代表能转化为认知——比如我们都能看到《原神》在海外哪些地区最火,但或许每个地方喜欢它的原因都各不相同。这时如果另一款开放世界仅靠这些数据来决策,那就很可能翻车。

一定程度上,可以说真正的本地化只有在当地才能做好,这就决定了新加坡作为世界港口,在游戏出海方面的地位,因为这里处于东南亚地区的腹地,离哪儿都近。

因此,以这里为基地,去各个地区找到土生土长、最了解本地情况的人来操盘,是游戏公司出海非常合理的解法之一。而且在当地招募相关人才,也会比其他国家更为省心,因为这里的小学除了英语之外,还可以选修一门语言——汉语是其中的热门语种,但也有人选择马来语、印度语等学习。也就是说,在当地更容易找到操盘不同地区的多语种人才。

对沐瞳的海外工作室来说,新加坡对他们的意义同样不小。他们的印尼市场负责人Dylan告诉我,沐瞳的办公室也在三四年前建立,不过他们的人在更早的时候,就已经跑到海外各地寻找当地人、组建团队,在印尼、马来西亚、菲律宾、柬埔寨等地从头开始做《MLBB》的电竞。最初,团队还仅有两个人,每月至少一半时间在到处跑。后来核心团队扩张到十几人,他们才在新加坡设立了工作室。

在新加坡考察了三家大厂,我解开了中国厂商涌向海外的秘密

聊到这些时我忍不住想,既然如此,这些事交给当地外包不是更轻松吗?但对于亲临当地这件事,他们还格外坚定。Dylan提到,沐瞳花了不少预算让同事飞到异地去感受当地情况,比如在一月,他们就有100多人飞到海外去体验赛事,即使很多人的工作都和电竞关系不大。Dylan觉得,新加坡总部就像一个“观景台”,不管什么地方的人来到这里,他的眼界都可以变得更大、更开放。

这个比喻十分贴切,因为新加坡最特殊一点就在于,它这种文化交融、开放包容的人文环境,天然适合作为游戏公司出海的枢纽。这里有70%以上的人是华人,其余人口则由马来西亚、印度、欧亚等不同族裔构成,可以说在一个弹丸之地汇集了十几种不同的文化,但它们又相当丝滑地交汇在一起,没有什么违和感,还发展出了许多特别的产物。

未完待续,请点击[下一页]继续阅读