刷掌紋支付走入新加坡社區 購物時揮一揮手拿了就走

2023-07-13

近幾年,結合無線射頻識別(簡稱RFID)技術以及生物識別技術的無人智慧商店概念,在新加坡迅速發展起來,且逐漸走入社區鄰里,融入國人的日常生活。

這些智慧商店採納了多種黑科技,實現了「拿了就走」的高效率交易,不僅節省了顧客的時間和力氣,也節省了商店內的人手問題,還能24小時運作。在完美解決勞動力短缺情況的同時,也為區內居民提供一個全天候購物好去處。

揮一揮手也能結帳? (聯合早報)新加坡第一間使用刷掌識別技術的無人便利店Octobox是在2019年7月於新國立大學Utown開業。

初次使用者只需在閘門註冊個人信息,錄入掌紋,綁定DBS paylah等快捷支付方式,便可掃掌紋進店購物。

離店結帳時,顧客只需將貨品放在櫃檯上,RFID系統便能立即確認貨價然後自動生成購物清單。這時顧客只需掃描掌紋付款即可。

整個購物過程究竟有多便利呢?點擊以下視頻自己感受一番吧。

Octobox 總裁孫清華受訪表示,在最初階段,新加坡人對科技的接受度並不高,所以octobox的發展也受到了限制。

疫情暴發後,政府開始鼓勵國民儘量無接觸式的掃碼出行,還推出了Trace Together、Singpass 等應用程式,大幅度提高了民眾對於科技的接受度。各大銀行和不少手機應用程式也陸續推出無現金支付方式。

在院校內,無現金支付的接受度和註冊量更是得到大幅度增長。類似於Octobox的無人超市所面對的困難,也逐漸得到緩解。

目前Octobox在全島共有5間分店,全都是24小時營業。其中兩間位於加冷民眾俱樂部和後港民眾俱樂部內,兩間設於國大校園內。

 

孫清華說:

「我們的計劃是,下階段的重點是幫助本地中小型便利店,以及傳統的實體店改成無人運作的。」 

看我臉色行事?刷臉給錢不再是夢  (職總平價合作社官網)其實新晉的黑科技並不止步於此,無人超市也出現了更多不同的玩法。

 

位於南洋理工大學和淡濱尼天地的雀喜(Cheers)分店,與全球電子付款威士卡合作,採取了混合營業方式,使用全新AI感應系統,結合了人臉識別和貨架重量感應科技,為消費者免去了繁瑣的程序,將無人超市玩出新花樣。

 

在這裡,連掌紋都不必刷,取而代之的是智慧型手機已開始廣泛使用的面容掃描技術。

首次使用者只需掃描牆上的二維碼下載cheers應用程式,用手機錄入面容解鎖。

註冊完成後綁定支付方式,隨後便可以隨意掃碼或者刷臉進入店鋪。顧客買好東西後便可直接離開,所需支付的款項將自動扣除。

 

如此便利,是因為貨架上採用了AI技術,可以直接辨別被取走的物品,放進虛擬購物車裡,從而生成購物清單。在踏出閘門的那一刻,顧客便可掏出手機核對電子收據。

整個過程,沒有店員,無需排隊,更不需要掏出現金或手機。這樣的經營模式每周可節省超過240工時。

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自2017年以來,職總平價合作社旗下的雀喜在新加坡開設了四家無人便利店。它們不僅24小時營業,也提供多達295種商品,包括熱飲和零食等,但不售賣酒精和香菸這類需要人工確認買家年齡的商品。

 當無人便利店碰上不法人士 紅螞蟻有些好奇的是,如果有小混混半夜進入店裡搗蛋,亂開零食包裝袋或飲料卻又不付錢,店家該怎麼辦?

 

雀喜早前接受早報訪問時曾表示無需擔心這種情況,因為系統不僅會扣除相應款項,也會禁止這些「搗蛋鬼」再次進入,直到他們申請解封的要求得到批准後,方可重新進場。

鑒於安全管理問題,便利店內同一時間只能有五名顧客進場,初期也會安排一名工作人員在場協助顧客,並且時不時核對購物清單。


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