移民與關卡局發表文告，提醒公眾提高警惕。
文告表示，向當局通報的公眾接到電話號碼前綴「+」符號的不明來電，對方聲稱是移民人員，指接聽電話者的護照、身份證、公民申請或來自海外的包裹有問題。在一些個案中，騙子聲稱接電者的電話號碼在海外被用來進行詐騙。來電者一般使用英語或華語。
移民局澄清，這些電話並非來自當局或其他政府機構。前綴「+」符號的電話號碼顯示電話撥自海外，而移民人員不會從海外撥電給公眾，或通過電話向公眾索取銀行資料。此外，移民人員如果撥電給公眾，會註明特定的申請參考號碼。
另外，根據警方發布的每周報告，過去一周值得關注的五大騙局包括求職詐騙、假朋友來電、投資詐騙、涉及演唱會門票的電子商務騙局和涉及假買家的釣魚騙局。當局提醒公眾小心防範。