刷屏！国泰航空疑曝第二起语言歧视事件！讲华语又听不懂？新加坡网友这样说~

近日，又有一名网友曝自己乘坐国泰航班时遭到了歧视！

网友表示，自己已说听不懂粤语，但空姐仍全程自顾自讲粤语...

两个月前，国泰航空就因涉语言歧视被挂上网，风评直下。 现在是什么情况呢？

国泰航空再曝语言歧视？

网友：说了听不懂，空姐还在说

这位网友，是在7月31日乘坐国泰航班从中国香港飞往日本东京。

在飞机上，网友遇到了很糟心的事情。

他说：“ 服务abc位置的女性乘务员，全程用粤语说话，就算我表明我听不懂粤语也坚持说粤语。脸上很明显露出不耐烦的样子”。

此外网友透露，在自己表示听不懂粤语后，还有一名女空姐再用粤语问话，猜测应该是问自己喝什么。

自己用普通话回答想要可乐后，对方又用粤语回复了他，同时嘴里还说着coke...

国泰航空，示意图源：华尔街日报

接连发生不愉快事情后， 网友在网上曝光了这个事情。

事后，网友接到了国泰航空的私信，让他主动给个联系方式，之后会有客服联系给出一个处理结果。

对于这样的处理方式，网友觉得很无语。

他也指出自己没录音也没视频，手里只有乘坐的航班座位号，可能并不会得到什么道歉处理。

以上图源：微博用户@杰尼龟厨

网友称以为国泰航空改过自新了，谁料发生此事，他对国泰航空信任度大大减少。

事情自7月31日发生后一直在网上热传，但这一次，国泰航空暂未出面处理。

前日晚上，该网友更新动态表示：不想再回应国泰航空一事了！

并且附上了此事细节，透露出自己并没有感受到国泰航空愿意服务和沟通的意愿

值得注意的是，此次事件是否为语言歧视有待考究。网友个人爆料，如网友自己所言暂无图像和音频凭证。

且目前没有消息指明该国泰空姐是否懂得讲普通话，这是挺关键的一点。

早前曾有国泰空姐在网上表示：“自己只会说粤语和英语，这两种语言就是我的公务语言。”

不过，国泰的空乘是有“前科”的。

第一起歧视事件曝光后，国泰航空官方就已表示会内部整顿。那么此次事件的发生，是否因调整还未落实到全部航班队伍也暂未可知。

接连两次卷入风波！网友热议：

国泰航空只讲粤语和英语？

上次国泰航空被曝一事发生在今年5月底。 当时，一名乘客坐国泰航班从成都飞香港。

这一事持续在网上发酵，网络骂声一片。隔天国泰航空就解聘了3位涉事空姐。

随后，国泰航空连续3天都发道歉声明，也进行了第四次公开道歉！另外，国泰航空首席执行官林绍波也用普通话出面道歉！

当乘客再次乘坐国泰航空时，听到的是英语、粤语和普通话三语播报，空姐也会主动问是否要毛毯。

示意图源：中国香港01

大家当时看到这个改变后，也在思考国泰航空可能真在改过自新了。

但是后续有国泰空姐在网上自称，自己只把粤语和英语作为公务语言。

图源：小红书网友@omom

结果这次网友曝料空姐自顾自讲粤语，以及要主动给联系方式才能处理的事情，网友们也纷纷表达了自己的看法。

有人说什么航班用什么语言，理清航班的定位是什么才是关键！

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