2016年加入新捷運的林超聖當過巴士車長,如今是巴士轉換站高級副主任 。(新捷運提供)
新加坡最大公共巴士業者新捷運旗下有超過5800名車長,公司本月刊登的招聘廣告說,在限定期限內簽約者可領得高達1萬元的獎金。另兩家業者前進新加坡(Go-Ahead)和易塔通(Tower Transit)的簽約金分別是6000元和7200元。
不過,應徵者須符合特定條件,包括須是新加坡公民或永久居民、持有至少第3級駕駛執照,以及擁有一年以上的駕駛經驗。
另一家巴士業者SMRT沒有對外提供薪資配套詳情,只說會參照公共運輸領域的基準,並會定期檢討以保持競爭力。
新捷運:簽約金調高至1萬元 數人申請成功
新捷運發言人陳貴珍告訴《聯合早報》,公司的簽約金原為6000元,本月開始調高至1萬元,反應令人鼓舞,已有數人成功申請。在車長簽約後,簽約金將分六次、每隔半年支付。
除了簽約金,新捷運車長在加入的第一年,包括津貼和加班費等的每月總收入可達4000元。
前進新加坡巴士車長每月總月薪可達4000元。這家營運規模較小的業者目前有車長超過800名,並持續招聘。
易塔通則給予第一次擔任車長的公民或永久居民2224元的底薪。這家公司聘有約1300名車長,目前有60個空缺待填補。
新加坡許多人因為巴士車長的工作性質如要輪班,或認為缺乏職業前景而無意入行。除了公共巴士,新加坡校車也面對司機短缺的問題。教育部因此在7月宣布,允許符合資格的校車運營商聘請更多外籍人員當司機。
近年來,公共巴士業者為了吸引更多新加坡人加入車隊,積極提升員工福利包括免費乘搭公共運輸、提供年度體檢、提供各種培訓和落實靈活工作安排等。
勞資政三方協作確保車長人手充足
例如,新捷運推出包括兼職、五天和四天的工作制供車長選擇。易塔通同樣有五天制選項,允許車長選早班或午班。這家公司還為重返職場的女車長,量身定製符合個人需求的班表。它還領先同行,讓女員工享有長達26周的帶薪產假(孩子須為新加坡籍)。
公共運輸服務非常重要,為了確保車長人手充足,勞資政三方也一直在這方面協作。
SMRT巴士董事經理陳健雄說,公司同陸路交通管理局和全國交通工友聯合會密切合作,一起探討如何增強車長這個工作崗位的吸引力。SMRT巴士因此提供了靈活的工作安排,包括讓車長以兼職性質工作和提供技能提升機會。
「我們相信,必須將巴士車長照顧好,為他們提供適當的休息時間、培訓和發展機會,這樣他們也能夠幫助我們維持高服務水平,為民眾提供更安全的乘車體驗。」
新捷運提供多樣職業途徑
條件適合者可轉換跑道
林超聖(28歲)2016年加入新捷運,當巴士車長約兩年後,因表現良好受公司鼓勵而轉換職業跑道,在巴士轉換站負責日常營運事務,如今是轉換站的高級副主任 。
他因為熱愛巴士,所以當年完成國民服役後就入行。巴士車長是他的第一份工作,單層和雙層巴士都駕過。他受訪時說,只要喜歡開車,樂意接觸人群,就很適合當巴士車長。
「乘客大多數都很友善,車長一般也有固定路線,常搭巴士的乘客都會和我們打招呼。最難的是要確保乘客安全、要隨時注意路況,還得確保巴士準時和處理突發事件。」
林超聖說,公司給予很多培訓機會,薪資和福利配套也不錯,每年都有調薪,他會繼續做下去。
新捷運為員工提供多樣的職業途徑,巴士車長除了可能晉升為高級車長和首席車長,還有機會擔任駕駛指導員,負責培訓更多車長。條件適合者還可以像林超聖那樣轉換跑道,到巴士轉換站、監控中心和車廠等其他部門從事運營工作。