芽笼餐馆误收顾客十倍价 网上着急寻人还钱

芽笼一家中餐馆疑因销售点终端系统出现故障，误收了顾客十倍的价钱，着急上网寻人还钱。

坐落在芽笼路259号的中餐馆福乐记私家菜前天（20日）在Facebook上发布帖文寻人。

根据餐馆发布的订单，两名顾客共点了五样菜品，包括干锅鳝鱼、孜然牛肉、清炒莴笋、红油抄手和两个泰国老椰子，总共消费了84元。

但是，她们通过信用卡付款时，被收取了840元。

餐馆在帖文中写道：“她们是第一次来的顾客，我们不知道如何联系她们。如果您就是受影响的顾客，还是您知道我们可以如何解决这个问题，请告诉我们。”

餐馆经理冯先生告诉《8视界新闻网》，截至今天（22日）下午，餐馆仍没有找到这两名顾客，她们也没有主动联系餐馆。

他透露，两名女顾客是在前天晚上8点左右到店里用餐，付款的时候是晚上8点55分左右。

“她们看起来是30多岁的华族女子，说的不是普通话，不太像是新加坡人，好像是来自中国广东、福建的沿海一带地区。”

职员顾客都有查看金额 并非输入错误 餐馆早前在帖文里提到，职员在为两名顾客结账时，在销售点终端输入了错误的金额，导致收费错误。

冯先生澄清，两名顾客在付款时有检查收据，刷卡时也有对照过金额，因此可能是销售点终端系统出了问题，职员是在对账时才发现向顾客多收了钱。

“我们不太确定究竟发生了什么事，跟她们收费的同事也说（输入的金额）是对的，而顾客也有看到，感觉是刷卡机有问题，估计是网络延迟，时常有这个问题。”

冯先生表示，餐馆已经与销售点终端系统公司联系，看是否有办法将差额通过信用卡退还给付款的顾客。

“我们希望可以直接退还到她的信用卡里，但是我们想要找到她，需要她本人知道这个事情。”

他也呼吁网民，如果有人知道或认识这两名受影响的顾客的话，请直接通知餐馆，好让他们可以解决这个问题。