據一名《8視界新聞網》讀者爆料,她日前通過客房預訂平台Booking.com的應用程式,收到一則來自酒店的私信。對方自稱是酒店職員,要求她點擊信息里的一個連結,以確認預訂內容。
對方還稱,顧客須在限時之內輸入信息,否則訂房就會被取消。
這名讀者沒有照做;隨後她收到兩則來自上述酒店的私信,提醒她先前要求她付款的相關私信實為騙局,酒店證實有不明人士冒充身份發送信息,誘導通過Booking.com訂房的顧客點擊通往可疑網站的連結。
這名讀者形容,相關信息內容似模似樣,幾乎可以以假亂真,她差一點就上當,感嘆大家平日經常使用的官方應用程式也未必安全。
記者上網查詢時發現,近期有好些網民發文指他們通過Booking.com收到詐騙信息,有的內容是要求顧客點擊連結確認訂房,有的則是稱顧客的付款資料有誤,需點擊連結做進一步確認。
Booking.com:系統未受到破壞 Booking.com發言人回復《8視界新聞網》詢問時說,公司得知近期有些合作夥伴成為網絡釣魚郵件的攻擊目標,不過安全漏洞並非來自Booking.com,平台的後台系統和基礎設施都沒有受到任何破壞。
發言人表示,公司擁有專門負責顧客和住宿合作夥伴帳戶安全的團隊,他們已採取了強有力的網安措施,也會定期審查措施內容,以提高平台的技術和運營能力。
平台發言人也強調,公司絕不會要求顧客通過簡訊或電子郵件提供信用卡資料,顧客如果收到可疑的付款信息,可以通過住宿列表核實相關住宿的付款政策,或通過Booking.com全天候的客服團隊,向平台求助。
《8視界新聞網》早前報道,警方今年2月份發出文告指,有騙子冒充酒店代表,通過WhatsApp打電話或發簡訊,聯繫已經通過Booking.com預訂酒店的受害者,要求受害者確認預訂。
今年頭兩個月已有至少五人墜入相關釣魚騙局,損失金額至少8800元。
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27/02/2023 23:27
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