受訪者透露，幾乎每個周末都會有大批受害者前往珍珠坊，向錢幣兌換商討個說法。（圖：受訪者提供）
通過匯款公司或錢幣兌換商，把在本地工作的血汗錢匯給中國親人，不料親人的銀行戶頭卻被指違法遭當地警方凍結，家人因此取不出錢來。
據了解，至少有超過300人遇到這個問題，他們除了向警方報案，也特地在手機設立群組訴冤交換意見；大批受影響的匯款者也幾乎在每個周末前往匯款公司討說法，但始終不得要領，而新加坡消費者協會今年至今已接獲25起相關投訴。
其中一名受影響者陳笑珍告訴《8視界新聞網》，上個月11日她通過一家在牛車水的匯款公司，將8982新元換成4萬8826人民幣，匯給中國福建的侄女，並付了18新元手續費。不料幾天後，侄女銀行戶頭不僅沒收到錢，反而被浙江寧波公安凍結半年，直到明年3月17日。
據她提供的匯款收據，這筆匯款會由代理商安排打入收款人戶頭，屬於境內轉帳，不屬於外匯。
由於匯款被中國警方凍結，她的侄女甚至被要求到寧波協助警方調查。
陳笑珍說：「我們（聊天）群（組）里已有302位受害者。我們都是在牛車水三家匯款中心匯款的，匯到不同省份，現在親人戶頭都被不同公安局凍結。」
另一名投訴者陸秀琴，從2021年12月至今年1月，她一共通過山立中國匯款及錢幣兌換店匯了超過13萬5000人民幣（約2萬5700新元）給在家鄉的弟弟陸正長，不料，陸正長今年1月被告知戶頭遭凍結。
陸正長發短訊給陸秀琴說，（戶頭被）凍結的原因是匯款公司的代理商戶頭，被指是網站賭博收款帳號而被公安局偵辦，導致匯給他的部分錢也被凍結。陸正長也說，被凍結的錢總共是8萬1083人民幣（約1萬5443新元）。而據中國公安局發給陸正長的通知書，他收到的款項是由一名涉及賭博網站收款帳戶黃世傑轉入的。
受訪者陸秀琴女士的弟弟陸正長，收到中國公安局的告知書，表示他戶頭被凍結是因為轉款帳戶涉及網絡賭博。（圖：受訪者提供）
受影響者現身珍珠坊匯款公司討說法 陸秀琴透露，幾乎每個周末都會有大批受影響者到珍珠坊找這些匯款公司或錢幣兌換店討說法。
《8視界新聞網》記者本月15日前往珍珠坊時，發現有不少人聚集在山立中國匯款及錢幣兌換店門外，現場也有幾名警員在維持秩序。
據記者了解，這些民眾都是通過山立將新元兌換成人民幣，再匯款到中國。不過，他們的錢到了中國後，就被中國警方凍結，並稱是因為涉及洗黑錢。
受訪者表示，事件已經發生好一段時間，曾經也有受害者要求山立解決問題，但始終不得要領。
山立：願協助顧客解決問題 《8視界新聞網》早前嘗試聯繫山立匯款公司，但公司不願置評。不過，山立上周六（21日）通過微信公眾帳戶，向顧客發出聲明，表示公司留意到近期顧客對各種交易詢問的現象增加了。
「請放心，我們非常願意協助所有顧客解決與任何交易有關的問題。」
山立匯款公司也促請顧客直接通過電郵方式聯繫公司，同時向職員提供所需的文件，以便公司更有效地了解和評估他們的問題。
消協：截至上周已接獲25起相關投訴 新加坡消費者協會答覆《8視界新聞網》詢問時表示，自今年1月至10月18日之間收到25起同匯款公司相關的投訴，其中20起同山立中國匯款及錢幣兌換店有關。
消協建議近期通過山立匯款的顧客，和收款人確認款項是否已經過帳。如果懷疑當中涉及犯罪或欺詐等行為，應該立即報警。
消協也建議公眾謹慎選擇獲得認證、會確保匯出款項的匯款公司，並了解它的剩餘、可信度和相關記錄等。
公眾可以通過新加坡金融管理局網站查詢相關的匯款公司，並向匯款公司核實匯款流程和代理資料，包括錢若沒過帳時，應該如何追討。
另外，公眾也得向匯款公司索取交易證明（例如收據或匯款通知書），也必須留意有沒有匯款延誤的情況，並且聯繫收款人查看是否順利收到款項。