警方發文告說，如果需要使用網頁版WhatsApp，務必確保是到官方網站（https://web.whatsapp.com），或是使用官方的桌面應用程式。
警方也建議公眾採取其他預防措施，保護個人的WhatsApp帳號，包括啟用「雙重驗證」功能、定期檢查WhatsApp的綁定設備，和刪除已不再使用的綁定設備。
警方過去兩個月兩度提醒公眾提防涉及網頁版WhatsApp的詐騙案。警方說，受害者不慎使用詐騙分子設立的假登錄頁面，結果讓不法之徒遠程侵入，並使用他們的WhatsApp帳號向受害人的家人或朋友行騙。