楊莉明部長澄清，精神問題人士只要不危及自己或他人的人身安全，警方都不會介入。在有必要執法時也會特別留意。
多位議員強調，警員必須具備應對精神病患的針對性訓練。在應對緊急情況包括潛在自殺傾向時，也必須首要考量當事人以及周遭人員的人身安全。
盛港集選區議員何廷儒表示：「我的顧慮是必須謹慎權衡降低門檻的做法，我國社會也希望做更多來支持一些國人應對精神健康問題，尤其執法人員不一定具備所需的訓練和資源能全面了解精神健康疾病的挑戰和問題。」
惹蘭勿剎集選區議員文禮佳博士說：「我想問我們的警察人員如何具備有關心理健康意識和知識，以及危機緩和培訓，在具備同理心和理解的情況下，合理地使用這些新增的權力。」
官委議員賽義德哈倫醫生指出：「如果不能首先確保患者和救援人員的安全，就不可能進行任何有意義的醫療治療。在合理範圍內，我的觀點是在進行相應的後續治療之前，他們應該被賦予權力採取適當的手段來發揮拯救生命的作用，然後才進行隨後的治療。」
楊莉明答覆時表示，警員具備相關培訓。在面對心理健康相關的緊急情況時，警方也會有意識地謹慎應對，並儘可能讓醫療專家接手。
「警察部隊人員接受由綜合護理機構設計的心理健康意識課程，這有助警員識別並在觀察到有心理健康問題跡象的人時及時應對。除了培訓外，警方也有特定的內部標準操作程序指導，並定期更新。」
也有議員呼籲加強公眾意識，強調將個人資料交給陌生人可能導致的嚴重後果。
盛港集選區議員蔡慶威說：「更重要的是這個舉動以後可能會讓肇事者被罰款甚至被判入獄。所以在此我呼籲政府在這方面開展更多的教育或宣傳活動，來保護那些可能無意中犯刑事罪的國人，比如年長人士和意識力不足的人。」
楊厝港區議員葉漢榮表示：「法案將如何對付有人利用與容易上當年長者的密切接觸，而濫用他們身份資料註冊識別卡的家庭成員，親戚或看護者和個人。是否有計劃教育和警惕年長者防範身份資料被濫用來註冊識別卡。」
楊莉明表示，如果是遭誘騙或不知情下泄露個人信息，尤其是年長者，警方和總檢察署都會謹慎調查處理。她重申由於犯罪手法層出不窮，新法將能更好地制裁利用電話卡賺取利益的人。
「這種行為不具備充分合理的理由，因為買賣電話卡是有合法途徑的。顯然避開這類選擇是有利可圖的，我們不應該接受它們偽裝成合法的經濟活動，實際上它們是用來製造傷害的。」