原本的淡濱尼區域圖書館大樓，目前有了新使命。（海峽時報）

作者 許耀泉

打工階層的夢幻職位，一般離不開三大要素：錢多事少離家近。

冠病疫情後，遠程辦公是否可取的爭論，始終沒有結束，無論是上班族或是管理層都提出充分的理由支持或反對，但是這些都圍繞著時間這個因素展開。

舉例來說，支持遠程辦公的一方認為省下通勤時間無論是用來完成更多工作、陪伴家人或僅僅是休息，都利大於弊；反對的人則指出，見面三分情，同事之間少了面對面合作的時間，就難以建立起良好的工作關係。

也有些主管會把醜話說在前頭，直接點出：上司若在辦公室沒有見到下屬，無法對下屬形成印象，評估工作表現時吃虧的只有下屬。

公說公有理，婆說婆有理，如果我們把討論的重心從時間換到地點，會不會又是另一番光景？

在這方面，新加坡國防部就先踏出了一步。

位於新加坡北部、東部和中部的衛星辦公室

國防部除了位於武吉甘柏的總部，近幾年也在四個不同地點開設衛星辦公室（satellite office），即紅山中心的標新局大樓和德普路的國防科技大樓B座、義順的忠邦軍營，以及原本的淡濱尼區域圖書館大樓。

國防部淡濱尼衛星辦公室設有不同大小的工作隔間，以及方便員工進行小組討論的長桌。（海峽時報）

國防部答覆《海峽時報》的詢問時透露，其員工由於工作的關係，必須連接一些專用的網絡和系統，這些基於安全原因是他們無法利用家中的網絡連結上的。因此，設立衛星辦公室能讓員工在更靠近住家的工作地點工作，出席外部會議員工在會議結束後，也可以就近找到適合辦公的空間。

這四家衛星辦公室一共可容納400名員工，其中，淡濱尼衛星辦公室所具備的設施包括個人工作檯、可容納4-6人的小組工作室、可容納10到20人的會議室、以及方便員工進行小組討論的大桌。

部分會議室也備有可摺疊的牆壁和可移動的辦公室家具，方便舉行較大規模的培訓課程和內部會議。

員工只需通過專屬網站，就可以預訂座位或會議室，但受訪員工表示，個人工作檯雖然不難預訂，小組工作室和會議室就更搶手，要提早幾天，甚至兩周，才預訂得到。

受訪員工透露，衛星辦公室的會議室相對搶手，需要提前至少兩周才預訂得到。（海峽時報）

至於這些辦公室有多受落，國防部指出，四家衛星辦公室每月的平均使用率達到75%，最受歡迎的是國防科技大樓B座的衛星辦公室，每月使用率高達80-90%。

僱主須正視靈活工作安排

嚴格來說，衛星辦公室並不是全新的概念，但以往開設衛星辦公室的主要目的，是讓員工就近執行公務，或更靠近自己服務的人群。

例如，專門照顧年長者的關愛樂齡辦事處（Silver Generation Office）在全島各地的20家衛星辦公室，多數就位於組屋底層或民眾俱樂部。

其他企業若要效仿國防部開設衛星辦公室讓員工靈活工作，固然是員工的福音，但前提是公司必須擁有足夠的規模和資源，更重要的是管理層和員工之間的互信。

在不同地點遠程工作，只是靈活工作制度的一部分。（海峽時報）

當然，這樣的安排也只是靈活工作制度的一部分。義正律師事務所（TSMP Law Corporation）聯合董事長張祉盈和陳穎律師在一篇4月7日刊登於《商業時報》的聯名評論中指出，靈活工作涵蓋了對於工作時間、地點和工作量的細緻調整，可能採取的形式包括遠程辦公、兼職工作或錯開工作時間，甚至是其中兩個或更多因素的混合。

預計在今年公布的勞資政靈活工作指導原則，將建議企業通過適當流程，評估雇員的靈活工作安排要求。

張祉盈和陳穎認為，這份指導原則雖然缺乏法律約束力，卻發出了明確的信號，表示靈活工作安排將成為新加坡商業環境永久的一部分。

冠病疫情消退已經有一年多的時間，靈活工作制度該如何落實這個課題仍有不少人辯論著，顯示不少人仍在尋找答案。

但隨著新加坡社會日趨老齡化，越來越多人必須肩負起照顧年邁父母的責任，企業要善用並挽留人才，就得正視這個不討喜卻又不得不面對的課題。