疫情給人們的日常生活造成了種種不便，無論是工作、學習還是線下活動，考慮到健康與安全，很多過去習以為常的溝通方式也轉為了網上進行。
在線會議也因應疫情被廣泛採用，通過網絡，地域和時空限制被迅速打破，人們可以通過網絡視頻會議軟體，把會議和活動搬到線上。高質量的在線交流，也開闢了新的機遇。
新加坡國立大學商學院營銷互動(MINT)學生社團就是通過在線網絡會議，順利開展了對日本Jissen高中的學生的線上教學指導。
正在進行的線上課堂(大窗口為日本Jissen高中學生，小窗口為新國大商學院營銷互動社團的學生導師)
緣起
新加坡國立大學商學院的客座講師、校友Wendy Lim曾邀請她在哈佛商學院的同學Masatsugu Fujii為商學院的同學們開展一次講座。那一次，新國大商學院同學們的聰慧給Masatsugu留下了深刻的印象。
2021年4月，Masatsugu開始擔任日本Jissen高中的全球教育顧問，需要重新評估學校赴加拿大一年的留學項目。受疫情影響，該項目的6名二年級學生不得不縮減在加拿大的留學時間，無法獲得完整的課程體驗。
當時，Masatsugu就萌生了邀請海外知名高校大學生來指導日本高中生的想法——他自然而然地想到了新國大商學院。於是，Masatsugu通過在新國大商學院執教的客座講師Wendy Lim和洪瑞雲(Ang Swee Hoon)副教授，讓日本高中生獲得了來自新加坡國立大學商學院大學生的遠程在線指導機會。
新國大商學院營銷互動社團(MINT)接下了這項有新奇又有意義的「重任」，這便是東亞高中生與南洋大學生開啟在線互動交流的緣起。
大學生為高中生遠程開展在線教學
接到任務後，新國大商學院營銷互動社團(MINT)委員會立即開展行動。作為MINT成員的Lee Sin Yee表示：「新冠疫情期間，其實同學們也很難接觸到遠在海外的朋友，所以這個項目非常有意義。」
MINT成員利用自己的營銷知識和專長，設計了營銷速成課程，包括兩節介紹營銷基礎知識的在線課程和三節輔導課程。一名來自新國大商學院的學生導師會負責指導兩名Jissen高中的學生以及一個營銷項目。
課程結束後，Jissen高中的學生需要提交他們的商業及營銷計劃，並向由新國大商學院的講師和學生導師組成的評審團做彙報演示。
Jissen高中的學生向新國大商學院MINT評審團做彙報演示
克服困難
當然，這場跨文化教學指導在過程中並非一帆風順，其中語言便是其中最大的阻礙。
新國大營銷互動社團的學生導師通過堅持不懈的努力，將營銷理念拆分，以最清晰、簡單的方式與Jissen高中生進行溝通交流，鼓勵他們積極應用日本本土案例，讓日本高中生們更容易理相關概念。
此外，新國大商學院幾位來自日本的工商管理本科(BBA)在校生也加入了學生導師行列，為跨文化學習和交流提供了不少幫助。
「我的日語在教學指導過程中很有幫助，雖然大部分時間都是用英語交流，但每當學生理解困難時，我可以將一些詞翻譯成日語，幫助他們更好地理解。」
——MINT學生導師
Higashitani Kohki
結伴學習的好處在於雙方都能受益。
在教授營銷知識的過程中，來自MINT大學生導師們都會提前總結相關知識，鞏固營銷的基本概念，這一過程也有助於他們自己在未來的課程學習中掌握更高級的知識體系和概念。
文章英文版首發於新加坡國立大學商學院官網BizBeat
原文標題為Mentoring Across Borders
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