（海峽時報）

作者 侯佩瑜

冠病後遺症其實還有一種，就是： 超時工作！

當中又屬中層管理人員最慘。因為他們須對上司交待，又要監督下屬工作，所需承擔的工作量更重，投入的工作時間自然也更多。

《海峽時報》近期針對新加坡員工在疫情暴發後的這兩年內，每天投入的工作時長展開了民調。

這項在今年1月委託市場調查機構Milieu Insight進行的民調共有1076名上班族參與，其結果顯示：

有54%的本地雇員工作時間更長；

三分之一（33%）的加班者每天加班超過兩個小時；

三分之一每天至少工作10小時，這比疫情前的8%有明顯上升；

59%的專業人士、經理、高管和技術人員 (PMET) 的工作時間更長；

非PMET里，只有37%加班；

出現加班現象的領域主要是市場營銷、人力資源、企業發展、維修業、承包行業等；

多數員工（84%）每天工作七小時或更長；

近半數雇員（49%）覺得他們花在工作上的時間太多了；

有超過一半（53%）加班者希望在2022年換工作。

工作時間延長的主要原因如下：

居家辦公的安排難以劃清「上下班」的界限；

增加了其他行政工作等任務；

必須承擔起離職同事的工作。

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不過人力專家指出，雖然雇員反映工作時間拉長了，但他們的實際工作量未必增加。

現實情況可能是，居家辦公的員工可能得在上班時間兼顧其他私事，例如照顧孩子等。

人力資源公司仁立國際的執行董事梁昌國說：

「在這種情況下，員工的壓力可能增加，因此認為他們在工作上花了更多時間。」

36歲的業務經理James Ong自從居家辦公後，工作時間就從9小時拉長到11小時。不過他認為，這是公司允許他在上班時間靈活處理家庭事務而導致的。

畢竟孩子必須居家學習，他和妻子都需要在家輪流照顧兩個孩子。

他說：

「大家都明白，上班族在工作之外還有其他責任。有些人可能得在開視像會議時抱著孩子，一些人可能需要先解決家中的緊急問題，然後再回去工作。這都是工作新常態的一部分。」

面對冠病疫情、健康因素和經濟衰退等引起的壓力，就會影響消化功能，包括增加胃酸分泌。（新明日報）

梁昌國也指出，由於一些公司在經濟前景不確定的情況下裁員，留下來的員工就得承擔起額外的職務和工作量。

觀察人士認為，這項調查的結果並不令人感到意外。

國大文學暨社會科學院經濟系高級講師佘教鍾博士指出，在傳統的辦公室工作安排下，人們比較容易在結束一天的工作後，與工作切割開來。

「人們不覺得他們需要檢查和回復電子郵件，或參加會議。但有了居家辦公的模式，工作和家庭之間的界限就變得模糊了。」

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另外，調查也顯示：

61%的受訪中層管理人員說，他們每天都得加班；

相較之下，只有49%的受訪董事級以上員工需要加班；

資歷較淺的員工中，只有54%的工作時間被拉長。

新加坡人力資源學院主席劉碧琴表示，中層管理人員「往往承擔最大的工作量」」，因為他們必須管理員工和運營。

人力資源公司萬寶盛華集團的新加坡區域經理張玉清說，在疫情期間，中層管理人員得花更多時間與員工互動，並照顧他們的福祉。

張玉清說，各行業對技術人才的需求推高了勞動力成本，讓企業尋找合適人才的成本高昂。如果在等待招聘過渡期間積壓的工作越來越多，中層管理人員就必須介入並完成工作。

調查也發現，出現加班現象的領域主要是市場營銷、人力資源、企業發展等。

以人力資源來說，相關員工的工作量增加，主要是因為他們得執行政府的冠病安全管理措施。

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那大家在2022年的工作時間還會再拉長嗎？ 觀察員的反應不一。

有些認為，僱主會更加注重工作與生活的平衡；另一些則表示，由於切換的工作安排已成為常態，員工可能需應付更長的工作時間。

張玉清說，雇員的心理健康是一個令人擔憂的問題。如今疫情結束的曙光遲遲尚未明朗，但各大領域內的大部分員工，其實已經快要疲倦不堪了。

轉載請註明來源：獅城新聞