在世界經濟一體化的現在,貿易和物流已經成為世界的大動脈。
我們人手一部的手機,上面的每一個零件,玻璃屏、開鎖按鍵、指紋識別、晶片、閃光燈、攝像頭等等,都可能是來源於天南海北,世界各地。
全世界的資源集中在一個手機上,我們卻能做到人人都有,貿易和物流使得這一切成為可能。
今天,萬事通要和大家說的,正是國際貿易的大牛,馬來西亞GFAST集團創始人——拿督廖昌裕博士(Dato』 Dr. Kenny Lew)。
「我們堅信,只有真正理解國際貿易與物流行業重要性的公司才能為客戶和合作夥伴提供最簡單、直接和有效的解決方案。我們將繼續推動國際貿易和物流行業的發展,以客戶的成功為責任,努力建立一個更加互聯、高效和可靠的全球物流系統。讓我們攜手共創物流行業的新篇章,連接世界,創新未來!」
從馬來西亞出生的3代華人
從小幫家裡幹活,接受中文教育
廖昌裕是下南洋的中國廣東人的後代,是馬來西亞第三代華人。
1976年,他在大馬柔佛的豐盛港出生。
和大多數下南洋的華人一樣,廖昌裕的家庭並不太富裕,一家人以種地務農和賣菜擺攤維生。
窮人的孩子早當家,廖昌裕從小就幫著家裡幹活,一起種地、擺攤。
廖昌裕的父親,當時隨大流去中國台灣大學留學,對孩子的管教十分嚴格,把4個孩子都送進了華文學校接受中國傳統教育。
於是在1989年,13歲的廖昌裕小學畢業後,一個人前往柔佛州峇株巴轄的華仁中學就讀,過著寄宿的生活。
中學愛上羽毛球想當運動員
在父母的勸導下一個人赴中國留學
在華仁中學,廖昌裕愛上了羽毛球,常常和小夥伴一起研究打羽毛球的技術,高一還成功進入羽毛球校隊,並為學校贏得多項比賽。
按照廖昌裕當時的想法,他打算畢業後進入吉隆坡羽毛球訓練中心,在羽毛球事業上發揚光大,向著羽毛球國手的目標前進。
但父母和他的想法不一樣,他們更希望廖昌裕繼續進修,和父親一樣去中國留學,之後再決定自己的未來。
在父母的勸導和鼓勵下,廖昌裕決定去中國留學,去見識更大更廣闊的世界。
1995年6月,19歲的廖昌裕一個人坐飛機前往中國,開啟留學生涯。在飛機上,廖昌裕一個人看著窗外的大雨,默默地不出聲,誰也不知道,他的心裡掀起了怎樣的波瀾。
在暨南大學進修期間
組織大馬美食節、了解中國文化
廖昌裕先去了廣州暨南大學華僑補校預科班就讀,第二年成功進入暨南大學留學,修讀國際商務與貿易本科專業。
從小養成的刻苦耐勞、獨立生活的習慣,讓廖昌裕在這個熟悉又陌生的國家,漸漸站穩了腳跟。
他熱衷於參加學校活動,和馬來西亞籍的同學們一起舉辦了「迷你馬來西亞美食節」,贏得學校上下的一致認可。
他喜歡探訪中國文化,周末和節假日的時候,總能在廣州各地發現廖昌裕的身影。
這些經歷,讓廖昌裕身上的華人氣息更加濃厚,馬來西亞和中國的不同文化傳統,讓他可以以全新的角度去看待一件事情,為以後的發展打下了堅實的基礎。
畢業進入快遞巨頭飛捷
2年就從助理升職為華東行政總監
2000年,24歲的廖昌裕大學畢業,進入當時的快遞巨頭飛捷快遞集團香港分公司,擔任行政處助理職位,負責快遞物料和車輛的管理,以及和其他部門的溝通工作。
為了更快地融入公司,廖昌裕每天都加班到很晚,還經常協助其他部門做事。雖然公司一直沒有給他加薪,但他仍然堅持了下來。
當時公司的物流量太大,每天都需要處理多達數噸的包裹,時常會出現意外事故。廖昌裕敏銳地發現了這個問題,花費了大量時間來處理,最終成效斐然,事故發生率大大下降。
2002年,廖昌裕終於得到上司的賞識,調他去上海擔任華東區行政處及財務處總監,負責開拓華東及華北區業務。
為了了解上海的物流市場,他走遍了大街小巷,還在工作時與其他上海同事打好關係,得到大家的認可。
2003年突發非典,大部分航班停飛,公司的業務受限。在這緊急時刻,是廖昌裕出面與航空公司就出口防疫物資進行了協調安排,短短几個月就讓公司轉虧為盈。
34歲放棄中國事業回大馬創業
白天談業務、晚上整理包裹,急件送貨上門
對於廖昌裕來說,回到馬來西亞是他的使命和夢想。
2005年,34歲的廖昌裕辭去了職位,返回吉隆坡工作。但合適的工作機會太少,於是他萌發了創業的念頭。
一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。廖昌裕一開始想找個志同道合的小夥伴,一起開辦國際海運聯運的生意。但對方卻在正式開辦公司時打了退堂鼓,不想創業了。
箭在弦上不得不發,廖昌裕即便是一個人,仍在吉隆坡創辦了GFAST WORLDWIDE(現為GFAST Holdings,簡稱GFAST)集團,主營廣州到馬來西亞的國際海運散裝貨櫃及空運門到門綜合物流服務。
剛創業,廖昌裕就遇到了一大堆自己沒想到的麻煩事。
他的英文不好,想要在大馬開展業務得重新學習英語;他的資金有限,不得不借住在大姐家;他請不起太多工人,只能自己一個人身兼數職,白天對接客戶,晚上處理包裹,全天24小時待命,有急件還自己開車送貨上門……
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{nextpage}憑藉著在飛捷快遞集團的工作經驗,以及自己的堅持,GFAST逐漸走上正軌,並在2007年成功將業務拓展到印尼、泰國和中國台灣。
GFAST集團不斷更新換代
稱霸馬來西亞物流界
在廖昌裕的帶領下,GFAST集團緊跟社會趨勢,不斷更新換代,讓公司日益輝煌。
2010年,GFAST順應電商發展趨勢,推出了國際空海陸聯運快遞小包服務。
2019年底,疫情突發。GFAST購買了大量的防疫物資和設備,並優化配送路線以降低運輸成本。
2020年,GFAST考慮到疫情帶來的線上線下模式轉變,推出了集B2B批發電商和智能物流供應鏈技術於一體的貿易平台——鯊郵寄(SHARKRIM),可智能匹配賣家和買家的最佳交易途徑,實現更快的貿易物流效率。
自此,GFAST成為馬來西亞首個擁有擁有綜合電商雲倉儲智能物流體系的企業,正式走向數字化、智能化。
廖昌裕還計劃在吉隆坡建立智能化倉儲中轉平台,並將這一模式推廣至東南亞市場。他還推出了TRABIZ傑唄平台,提供全面的貿易採購和物流解決方案,進一步拓展公司的業務領域和服務範圍。
GFAST為馬來西亞的電商平台和快遞物流服務帶來革命性變革,因而入選亞太TOP傑出企業。
廖昌裕也因對社會的傑出貢獻被授予「拿督」勛銜。