若STB持证旅行社和导游涉及上述活动,可能根据1975年《旅行社法》或1963年《新加坡旅游局法》(STBA)面临罚款、暂停或吊销执照的处罚,视具体情况而定。
鼓励举报无牌导游和非法包车现象
旅行社必须通过正规且合法途径进行旅游活动,因此旅游局提供连结让业者查证已注册的导游信息。旅游局和陆交局也提供了连结,方便业者举报无牌导游和非法车辆,并要求举报时提供详情,包括时间、地点、车牌号;举报无牌导游时尽量提供旅行社名称、无牌导游姓名、团队人数等信息。
举报和查询
发现新加坡境内的非法P2P运输服务或跨境私召车或计程车服务,可以通过
https://www.lta.gov.sg/feedback 联系新加坡陆路交通管理局(LTA)举报。
发现无照导游活动,可以通过https://go.gov.sg/feedbackstb 向新加坡旅游局举报。
查询持证导游名单,查询导游是否持有合法导游证:https://trust.stb.gov.sg
考取新加坡导游证
旅游局政策规划司助理局长与首席永续发展官黄慧凤说,不少业内人士反映,目前220个小时的课程时间颇长,不利于吸引公众入行。在多方面的考虑后,旅游局决定把基本课时缩短到120个小时左右。
比如新加坡旅游管理学院TMIS,提供总计 129 小时(包括评估)导游培训课程(中文)。其中兼职 (Part-Time) 4 个月,全职 (Full-Time) 2 个月即可。顺利完成课程,出勤率至少达到75% (学生通行证出勤率为90%) 并通过所有考核的学员将获得由TMIS颁发的结业证书。拿到结业证书的学员就可以向新加坡旅游局申请导游执照,成为正式的新加坡持牌导游。
特别提醒外籍学员:
新加坡旅游局仅向持有有效期不少于6个月(自考试通过之日起算)的工作准证/就业准证的外籍人士颁发导游执照。此外,申请者还必须受雇于旅行社并担任导游。