學習如何識別壓力的跡象，或教導身邊朋友如何更好照顧自己的心理健康。這些都是客工們在接受培訓成為互助同伴時，可掌握的技能。
客工援助組織康侍，衛生服務處心理健康培訓和社區外展主任蔡財傳說：「這些額外的工具能讓他們知道，如果他們需要幫助，他們可以得到幫助。讓離鄉背井的他們知道自己不孤單。」
目前已有近1300名客工成為互助同伴。36歲的阿拉烏丁在我國生活和工作了14年，他在去年接受培訓後已幫助了七名客工。
阿拉烏丁說：「我接觸了很多個案，更多的是家庭關係緊張的問題。所以我也密切關注這些個案，和那些客工產生共鳴。」
組織設立的24小時緊急熱線去年接到了約3300通求助電話，一般同工資糾紛、工傷、家庭問題等相關。大多數案例都能通過線上解決，只有五分之一的案例需被轉介。組織也正同人力部合作，以及早干預並採取適當的援助措施。