據馬國《中國報》報道，這名女子星期五（6日）在自己的TikTok帳號，分享她到理髮店燙髮的慘痛經歷。她日前原本要到一家理髮店燙卷髮。結果理髮店不知用了什麼化學物質，導致她只用手拉頭髮，頭髮就會掉落。
報道說，女子在預約燙髮時，有拿照片問對方，是否能做出一樣的效果，對方答應說可以。整個過程用了四小時，但她在輕輕掃了一下頭髮後，頭髮卻斷了。髮型師當時表示，那是正常的，還繼續放了漂白顏色的藥。
女子說，雖然她存疑，但仍相信理髮師的專業。可是女子卻在付完錢後，越想越覺得不對勁，便到她之前去過的理髮店詢問。
結果，女子被告知，她的頭皮因為那個化學物質而變得敏感了。由於頭髮全斷掉，以致她必須把頭髮全剃掉，而且剃髮時，頭髮還卡著剃刀，頭也剃不平。女子剃完後，感覺整個頭皮熱熱的。
女子過後回到涉事理髮店，想要業者賠償，但對方的態度惡劣，不僅沒道歉。還關燈叫她出去。雖然對方結果退回了150令吉（約45新元），但女子認為仍無法彌補她的損失，尤其是對頭皮的傷害。
她因此告誡大眾 ：「這是非常不負責任，任誰都不能接受，所以我奉勸住在她家那一帶的人，要護理頭髮、染髮或理髮都要小心，最好找信任得過的理髮店。」 女子過後也向警方備案。