馬來西亞柔佛新山關卡的自動查驗通關係統在星期天（8日）因技術故障關閉，柔佛州移民表示，問題源自關卡大廈的核心交換機出現故障。
馬來西亞《新海峽時報》報道，柔佛州移民局局長莫哈末魯斯迪昨天（9日）表示，前天（8日）中午12點發生的網絡故障，是由TMR Urusharta 管理的大樓核心交換機（Core Switch）問題引發的。
莫哈末魯斯迪也說，經過約六小時的修復，系統問題最終得到解決，通關恢復正常。
核心交換機（Core Switch）是一個網絡設備，負責連接和管理大型網絡中的主要數據流。它就像網絡的「心臟」，負責快速傳輸數據，讓不同設備和子網絡之間可以順暢地溝通。
他指出，移民局已展開內部調查，並與大樓管理公司緊密合作，積極處理相關問題。
「在迅速採取糾正措施後，截至當天下午6點30分，自動通關門和二維碼系統已全面恢復正常運行。」
他補充，為避免類似問題再次發生，移民局將加強對巴士乘客檢查區系統的監控。
星期天的新山關卡故障事件，導致至少42個自動通關閘門停用，估計數萬名旅客受影響。
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