據《東方日報》報道，這起詐騙案是在上個星期五（20日）發生。龔姓受害者表示，她當時在社交媒體Instagram上，刷到一個售賣不少精緻聖誕饅頭點心的廣告。
這名來自新山的女文員因計劃在聖誕節帶家人北上吉隆坡度假，又剛好看到廣告，便想訂購饅頭點心送往酒店給孩子一個驚喜。女子於是聯繫對方，不料卻在訂購時因網絡不佳，對方於是提議遙控女子手機協助下單。
讓對方遠程遙控幫忙下單由於覺得對方服務態度好同時也是女生，受害者便放下戒心並按照指示，讓對方遠程遙控手機訂購。
一開始事主的手機反應開始變慢，過後便自動跳出某家銀行的資訊。女子這時才懷疑手機已被侵入，於是她關掉手機，但對方卻又從遠程重開。
女子試了數次後仍關不了手機，便將SIM卡拿出，這才讓對方無法再重開手機。
女子過後立刻打電話給所有在手機內安裝應用程式的銀行，以便關閉所有銀行戶頭。不幸的事，其中一張與電子錢包綁定的信用卡還是被盜刷了4000令吉。
女子過後報警，銀行告知需要兩個月調查處理，手機則無奈恢復至出廠設置。女子希望通過自己的經歷警惕大眾，不要輕易相信社交媒體上的廣告。