《8視界新聞網》早前報道，新郵政星期天公開了關於三名國際業務部職員的調查始末，以及開除三名高管的具體原因，以回應股東和公眾的疑問。
被解僱的新加坡郵政前總裁馮行偉和前財務長葉彥杉，今天（31日）在聯合聲明中回應，他們在3月11日和4月3日被要求發表意見時，「根據當時向我們提供的事實做出了相應的回應」。
兩人也說，是在4月27日的外部調查團隊的調查結果出爐後，才得知全部真相。
「大部分出問題的包裹目的地同以色列等暴發衝突的地區有關，因此必須先評估財務損失後才與客戶溝通，並調查初級員工是否違規操作。」
兩人也補充，在接到外部調查團隊的最終調查報告之後，他們同意並遵照董事會指示，與客戶達成協議，付了一筆對公司沒有實質財務影響的和解金。