2月6日傍晚，新加坡金文泰廣場的日本餐館「爭鮮」發生一起顧客與員工的衝突事件。一名女顧客疑因不滿職員用華語打招呼，認為自己未受到尊重，當場情緒激動，指責並辱罵服務生。

目擊者克里斯坦表示，事發時，服務生用華語向女顧客問好，結果對方直接怒吼：「我長得像華人嗎？」

女顧客語氣帶有特權意識，態度煩躁，令服務生感到錯愕。儘管服務生選擇保持沉默，但矛盾並未就此平息。

用餐結束後，女顧客到櫃檯結帳，收銀員再次用華語向她問候，導致她再度發飆。當場大聲斥責收銀員，稱對方不尊重自己，甚至威脅報警，並聲稱餐廳的服務「令人難以接受」，拒絕付款。她還多次指著收銀員，並要求與經理對話。

現場視頻顯示，餐廳職員試圖解釋，但女顧客不願接受，繼續大聲投訴，並提議查看監控錄像，稱顧客的體驗應被優先考慮。儘管餐廳職員表現沉穩，女顧客仍不依不饒，直到商場保安介入後，才最終不情願地付款離開。

網友留言

覺得有用的話，記得關注哦！

新加坡美妝公司

定期大牌折扣促銷

進入新加坡直采商城購買

全島滿$100免郵

客服微信：sg65zc

只限新加坡本地購買

關注新加坡最新新聞

資料參考 /聯合早報，新明日報，8視界新聞網，網絡等

版權歸原作者所有，如有侵權請聯繫我們刪除