警方的文告說,受害者會接到來自本地手機號碼的不明來電,對方自稱是內政部屬下網絡安全與資訊通信科技治理委員會的人員,並通知受害者他們的個人數據在馬來西亞被用來進行犯罪活動。
在一些案件中,電話會被轉接到另一名自稱是來自馬國執法機構的人員,比如:馬國國際刑警或刑事偵查局人員。
騙子會嘗試獲取受害者的銀行或個人資料、電子政府密碼Singpass或一次性雙重認證密碼,或是要求他們轉帳到一個銀行戶頭,以協助調查。
警方指出,治理委員會的職務範圍並不包括聯繫公眾。
警方也強調,外國執法機構無權在本地展開調查,也無權要求任何身在本地的人協助他們調查。