又双叒叕熔断啦!哭啦!因疫情新加坡回国多趟航班遭熔断!

2021-11-03     于晏

回国太难啦!

据“中国民航局”官网消息,11月1日,民航局向新加坡酷航一航班发出熔断指令。10月19日入境的新加坡酷航航空TR116航班(新加坡至郑州)确诊新冠肺炎旅客7例。鉴于该航班系TR138航班的奖励航班,自11月8日起,暂停新加坡酷虎航空TR138航班(新加坡至天津)运行2班,取消奖励航班TR116/TR117。

熔断的航班量不得用于其他航线。

民航局要求,该公司要做好后续航班旅客安抚和机票退改等服务工作。

又双叒叕熔断啦!哭啦!因疫情新加坡回国多趟航班遭熔断!

(图:来源自网络)

酷航也对该消息进行了公布——

受监管原因影响,我们将对郑州、天津往返新加坡的航班作出如下调整:

【新加坡往返郑州】

2021年11月9日(含)至12月7日(含)期间,酷航TR116/117航班将暂停运营;

【新加坡至天津】2021年11月10日与11月17日的酷航TR138航班将暂停运营。

所有受航班取消影响的乘客将会在未来几天内陆续收到电子邮件通知。

【天津至新加坡】的酷航TR139航班将继续按原计划在每周三正常运营。

又双叒叕熔断啦!哭啦!因疫情新加坡回国多趟航班遭熔断!

(图:来源自网络)

退票信息

又双叒叕熔断啦!哭啦!因疫情新加坡回国多趟航班遭熔断!

(图:来源自网络)

对于2021年12月7日之后郑州往返新加坡的航班,酷航已暂不接受预订;已预订的乘客酷航将视航班情况进一步通知。

此外,通过新加坡航空官方渠道或者新航代理预订含有以上受影响航班联程机票的旅客,需要联系新航客服中心或新航代理处理。

通过第三方平台或旅行社购买机票的旅客,联系相关平台或代理办理。

有关酷航最新航班计划,可点击查看酷航11月航班计划。

由于疫情及相关情况的不确定性,如航班计划发生变化,酷航也将第一时间在酷航官方渠道(官网https://www.flyscoot.com/及微博 @scoot酷航)发出公告。

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