馬來亞銀行（Maybank）強調，該銀行的網絡保安系統嚴謹且強大，且始終以保障客戶的存款和線上交易安全為優先考量，惟客戶受促仍須提高網絡安全警覺，同時確保銀行個資不被第三方所濫用。

馬銀行周五（17日）發聲明指出，該銀行的線上交易和應用程式是絕對安全，同時也採用強大的保全系統來應付網絡威脅，防止駭客入侵。

「然而，客戶受促仍需儘自己所能，確保其網絡銀行信息安全，且不通過惡意軟體或任何釣魚網站，有意或無意地共享給第三方。」

馬銀行也在其官方網站提供防範資訊，以提醒客戶對於惡意軟體詐騙的認知。

馬銀行強調，客戶應時刻注意相關資訊和警告，以便能了解最新的詐騙手段，從而保護自己和銀行存款。

與此同時，該銀行也提醒客戶提防其他詐騙手段，例如通過簡訊或電子郵件進行的網絡釣魚詐騙、撥電指控客戶犯罪、支付包裹費用等。

以上的手段都是為了騙取客戶的銀行信息，一旦客戶透露了自己的銀行信息，就有很高機率被駭客轉走存款。

若民眾懷疑自己的銀行信息已泄露，請立即撥打馬來亞銀行防詐騙熱線03-58914744。