網民De Long Ang昨天(18日)在Complaint Singapore的社交媒體Facebook群組發文透露,他通過手機應用從裕廊坊一家公司訂購芋泥蛋糕,以慶祝父親的生日。
由於蛋糕相對脆弱,他事前已吩咐送餐員送貨時要加倍小心。然而他聲稱,當蛋糕送到住家時,發現它已經出現變形,側面看起來就要塌陷。
「送餐員應該知道,(他所運送的是)一個蛋糕,為何還要接受訂單?今天是我父親的生日,蛋糕的賣相不好看,很失望。」根據這名網民上載的截圖,這個五寸大的蛋糕,價格是34.40元。
網民為送餐員平反 不過,也有不少網民認為不能完全怪罪送餐員,畢竟像蛋糕這類「脆弱」的食品,原本就不適合讓騎腳車或摩托車的送餐員來送,因為送餐員可能同時也得處理其他食物。有網民也建議事主,如果要確保父親的蛋糕萬無一失,最好親自去買和帶回家,這樣更顯誠意。
無論如何,根據事主今天(19日)早上更新帖文,有關送餐平台已經向他發放全額退款。