全國職工總會同消費人協會簽署協定，讓職總旗下超過100萬名會員免費使用消協的糾紛解決服務。

在合作計劃下，職總會員從即日起在使用消協糾紛解決服務時，將無需支付會員和手續費。

職總會員可以在星期一到星期五、早上10點到下午4點之間，攜帶會員卡到消協位於錦茂路的烏魯班丹民眾俱樂部使用免費的調解服務。