人力部高級政務部長許寶琨在國會答覆議員的詢問時說，工作場所安全與衛生理事會正同送餐與送貨平台合作，審查工作流程，以更好地保障員工的安全。當局會在日後公布詳情。
在這同時，平台員工諮詢委員會也在探討如何讓發生工傷事故的送貨員、私召車和德士司機有更好的經濟保障。
許寶琨說，員工可以在工傷賠償法令下獲得這方面的保障，不過，要推行工傷賠償經濟保障框架，就必須規定業者通報所有的工傷事故。
許寶琨說，委員會還在進行探討，並希望能在今年底完成這方面的工作。探討的過程複雜，因為他們需要同許多不同利益相關者討論，而且平台員工的工作環境也很多元化。有鑒於此，委員會需要時間來繼續徵詢相關各方的意見。