新加坡最复杂的生存技能！看完你就知道怎么带娃看医生

不过，这里也有一个不可控的因素。我家离两个Poly的距离都差不多，第一次选择的Bukit Panjang Polyclinic，尽管提前30分钟拿号，提前五分钟到达以后，还是生生等了40分钟。后来选Bukit Batok Polyclinic的时候，我重复操作，卡著点准准提前30分钟注册拿号，结果20分钟后显示过号了！当然过号也没啥大问题，去前台重新系统排一下就行。可是这样操作后，等于就是重新开始排队，妥妥的偷鸡不成蚀把米。

所以提前注册这个事情还得把握个度。后来我打听了一下，确实不同的Poly拥挤程度也不一样，另外节假日后第一天还往往特别挤。其实看APP预约也能发现，有的Poly十点一过就卡顿，半个小时后上午的预约都没有了；有一些就不用这么卷了。

专科门诊

这里的专科门诊指的是公立医院的，为了能拿到政府补助，需要先去Poly看，医生在系统中refer（推荐）到相应的医院。医生会问你对于医院选择有啥倾向性，对于我这种外来户，选择就两个——快和近。这就犯了一个社恐的毛病——太善解人意，不好意思提要求。实际上很多事情还是要多说、多问，比如看妇科是不是介意男医生，是不是需要说华语的医生。这里不是说啥封建观念或者种族问题，看病沟通顺畅尤其重要，而且身体已然不爽利了，还不得图个心情顺畅吗？

当诊所的医生给你申请了专科预约之后，3-5天内会收到手机简讯确定专科医院和时间，同时会给一张NUHS APPOINTMENT INFORMATION（预约确认），如果5个工作日没有收到消息，可以打电话或者发邮件去问。我这种社恐呢，就偏爱发邮件，可是事实证明还是打电话效率高。

如果你用了OneNUHS这个APP，后续的预约也会直接在这个上面显示出来，提前一两天给你发提醒。它还可以把预约导入手机的日程，这些设计还真的都挺方便的。 到了见医生的日子，就是常规操作，到医院柜台或者机器注册拿号，用OneNUHS的话也是提前30分钟就会提醒你可以注册了。不过和Poly情况类似，如果是比较繁忙的科室，早早注册了也免不了等；而空闲一点儿的，一不留神就过号了。嗯，估计你看出来了，我看过的科室也不止一个了。

医院看诊的时候，一般有医生和护士在场，有时候还有实习医生观摩学习。医生问诊完毕后往往下一步会涉及一些检查或者后续治疗，这些部分都会由护士安排。但是和医生说拜拜之前，需要MC的一定别忘记提。有的医生是会主动问的，有些则需要要求，我就因此漏掉过两次。后来朋友说其实问诊结束之后，只要是同一天以内还是可以去要MC的，去负责注册和收款的柜台就行。但是为了一张MC再跑一趟，值不值得就看个人了。

如果有后续安排，我建议还是在医院安心等待护士通知，也可以去付款的服务台问。等的好处是可以商量，有些检查不止一个地方能做，你希望去哪里，安排哪个时段都可以现场请工作人员查询调整。当然你如果赶时间，也可以自己在机器或者APP上直接付款就走人，后续的安排会通过简讯和APP通知到，如果不合适还是可以打电话重新安排的。

专科检查

有一些简单的检查，X光这种Poly就能处理，有一些就得去专门科室了。我是在公立医院做的专科检查，其流程和看医生差不多。另外，私人诊所也会推荐一些私人检查机构，人相对少一些，但是不提供政府补贴。

我上次去公立医院做的检查是核磁共振，可真贵啊！比较特别的是，还没到时间我就接到了电话，说是前面没人做了，问我能不能提前去。 等我赶到医院，确实等候区也就我自己，填表格，换衣服全搞定了，结果还是在等。期间看着一群工作人员拿着外卖咖啡鱼贯而入，我还小心眼地以为他们自己下午茶去了。等我到了机器那屋才看见，有人正小心翼翼地扶著一位老太太下床、上轮椅，然后从另外的通道走了。原来还有从病房直接接过来的病人，估计还有轻重缓急，尊老爱幼的成分。虽然医院机器不止一台，可是每个仪器排班的操作人员就一套。之前那群喝咖啡的，我再也没看见，估计是负责其他仪器的。

检查做完就是换衣服缴费走人。报告会直接发给医生，一般下一次看诊就会安排在检查之后的一周内，到时候医生直接就能调取档案看了。

我还做过复健治疗等，流程大同小异，我就不赘述了。这些环节都没有医生参与，开不了MC。

急诊

我家在来坡的第二年去过一次急诊。当时娃在学校摔了一跤，下巴磕破了。学校医生简单处理了一下，打电话让我们接走。一开始看见娃特别镇定，我和老公都以为不是大事，想去附近的诊所看。结果等了半个多小时，医生看了一眼说伤口大位置也不太好，诊所缝不了，只能去医院急诊。

我们去的是NUH（国大医院，新加坡最大的公立医院之一），第一次去医院难免有很多资料要填，拿了号又是等待，半个多小时后医生把娃叫走了，清理了一下，在伤口涂上麻药等起效。这一等又是接近一个小时，麻药起效后娃都睡着了；等到再被叫进去缝针，感觉都有些失效了。小朋友说有点疼，不过医生表扬他很勇敢，看着眼泪一直在转也没掉下来。

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