從下個月5日起，本地私召車業者Grab向乘客徵收的平台費用（platform fee）將從目前的0.30元上調到0.70元。

Grab今晚（14日）在發給用戶的電郵中提到以上調整，並指這有助支持公司繼續優化應用的功能。Grab的所有車輛電召服務，包括JustGrab、GrabCar、GrabHitch、Standard Taxi等都會受影響。

Grab表示，將平台費用上調，也是為了同其他私召車業者收取的平台費用保持一致。

在解決司機短缺問題方面，Grab說除了招募更多司機，也在應用程式中引入一些新功能，幫助現有的司機更有效率地工作，為更多乘客提供服務。例如，司機可使用「熱點導航」（Hotspot Navigation），留意哪些地區的乘客需求較高。當更多司機進入這些地區，車資飆漲情況就較少，乘客也有望更快地找到司機。

Grab指出，試驗結果樂觀，這是個雙贏的局面。