该网友上传多张自己身着国泰空姐制服的照片自证身份,图源:见水印
接着,她又说道:我之前飞过的每一班,只要有内地人。厨房里必有嘲笑的言语,已经成为常态。几乎有内地乘客的航班上,都会收获空服员背后或鄙视或者阴阳怪气,学舌嘲笑内地人英语不行的话语,每一班都有,哪怕他们知道我就是内地人。
因为自己是内地人,每次执行飞行任务时,她就会被同僚叫去专门回复内地乘客需求,因为“他们觉得内地人不懂英语、很麻烦又事情多”。
图源:法新社
联系多位网友的现身爆料,可以看出国泰航空的空乘确实是“歧视惯犯”了,但却一直都没有得到有效管理。
一直以来,中转旅客都是香港机场最为重要的一个增长源,不少内地旅客经过香港飞往国外,乘坐的就是国泰航空。可以说,内地乘客就是国泰航空的主要客源。
特别是在过去几年,国泰航空一直都没有停飞到内地的航线,几乎每日不停航执飞,在内地和香港这条航线上的航班量份额最高一度达到80%左右!
一边靠着内地乘客维持营运,一边纵容空乘歧视内地乘客,用“吃完饭就砸锅”来形容国泰航空贴切无比.....
国泰航空近期还有不少直飞中国内地大城市的航班,图源:见水印
吊诡的是,和国泰航空的恶劣态度相反,在今天《环球时报》第三版中,耐克、英伟达、西门子等世界知名大企业却纷纷发声,表达了对中国前景的看好和支持。
而本应作为“自己人”的、在中国香港发家的国泰航空这些年却屡次犯下大错。难怪令很多内地网友对它失望不已,群起而攻之了。