今年頭五個月，新加坡消費者協會收到1408起同網購相關的投訴，占去年總投訴量的55%上。

至於去年全年，消協則接到2530起相關投訴，年比增加15%。

也是拉丁馬士區議員的消協會長楊益財在國會辯論網絡犯罪危害法案時，提供相關數據。

他指出，當中常見的投訴包括具誤導性和虛假的陳訴、商家沒有根據訂單送貨，以及收到冒牌商品。

為了應付這些投訴，消協向來倡導強制核查網上賣家。

他也說，消協計劃針對電商業者制定新的消協保證標誌框架，預計將在今年下半年推出。